自驾圈 > ==租了NATIONAL的车，如果路上出故障了怎么处理==租了NATIONAL的车，请问是否需要购买道路救援，已经买了LDW和SLI, 税都含了，从内心其实不想购买道路救援，万一路上出故障了怎么处理，直接打NATIONAL的服务热线？需要支付费用吗？
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半年前 来自穷游

==租了NATIONAL的车，如果路上出故障了怎么处理==租了NATIONAL的车，请问是否需要购买道路救援，已经买了LDW和SLI, 税都含了，从内心其实不想购买道路救援，万一路上出故障了怎么处理，直接打NATIONAL的服务热线？需要支付费用吗？

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道路救援 救援 支付 服务 费用
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半年前 来自穷游

你还要考虑万一路上撞了牛,羊怎么办....google好兽医备用.

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半年前 来自穷游

车出了问题，都是可以打电话要求租车公司来协助，这个和是否买了道路险无关。只是如果没买道路险的话，费用要自己出。

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半年前 来自穷游

不去撞到的话99%不会坏的,他家也算大公司了,都是新车.  你想多了

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半年前 来自穷游

路上故障了，要有买救援，要不费用自负

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半年前 来自穷游

road service 应该是最便宜的保险了

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半年前 来自穷游

租车价格不是一般都包含道路救援么？

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我10月4号回国，10月6日收到伦敦希斯罗机场取车，爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息：233.71英镑，因为我没有支付过这笔款项，所以告之租租车公司，他们与sixt车行联系后告之我，说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险，也不知道怎么会有这个费用，这个sixt公司太坏了，无端端的给你加上一些没有的费用，我开始还认为这家不错，大力推荐，结果没几天就打自己嘴巴了！大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同，还车时要求对方给你签字的费用明细！

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各位，买了租租车的超级补全险，还有必要在车行买道路救援险吗？包括出故障换车，门店自买的服务要好些吧？

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请问道路救援补偿怎么用

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在芒特甘比尔出来不久，车出故障了，救援车来把车拖走，请问由此产生的费用由谁支付？耽误我入住酒店的费用由谁承担？

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大家好，想咨询一下之前在Hertz租车的朋友们有没有遇到这种问题：我们还车时的小票上显示被收取了三项保险费用（第三者责任险、个人意外财务险、道路救援险），我们在取车时没有要求增加，对方也没有给我们确认过要购买，这些费用是必须要交的吗？

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请大家注意的是，租车购买的保险仅限于车损，车损发生后，需要拖车道路救援等造成的费用在保，但修车期间无论多久这段时间延误的租车费用需要自己承担（重点划线）也就是修一个月客户就需要垫付一个月（租租车给到的反馈是尝试追索但不保证能追回来，车险不包，这里是个大坑（重点划线*2）客户的预授权必然要不回来，而且会每天在你刷过的信用卡上扣款，我是500/天，目前租租车承诺追溯，到现在已经两周，毫无音讯钱继续付，我会保留法律追究的权利。

9回答

回到国内了，新西兰自驾了10天。说说感受和体会：
1.首先感谢租租车的道路救援，我在NuggetPoint把车匙锁车内了，荒山野岭前不着村后不着店，感谢热心的老外，感谢租租车的迅速响应，
2.国内漫游上网的话，在国外也是用不了google地图的，除非是用当地的上网卡
3.租租车上推荐的探途离线地图，用户体验感受很差，经常绕路，而且还是小路，但总比没有的好！
4.支路入主路一定要给主路的后车预留足够的距离，才可使入主路。新西兰的车，默认是支路的车一定会等到安全才进入主路的，所以主路车过路口基本不会考虑刹车
5.奥克兰市区路况不是一般的复杂
6.奥克兰停车费好贵，在CBD，17纽币一小时。南岛侧基本总能找到免费停车的地方，但交警真的会用探温计给轮胎探温，确定停车是否超过了免费时间
7.大多数收费停车都是先付费，然后将小票放车头控制台显眼位置。可用信用卡和硬币支付。不出小票的，会先要求你先输入车牌号（plate number）。也有停车场是出停车卡，取车前先去payment machine交费
8.南岛基本上都是单向一车道的，主干道每隔一段路程就有500-1000米的超车道（passing lane），乡村道路看情况超车
9.南岛的道路指示很清晰，开过奥塔哥半岛的路，NuggetPoint的路，还有得多天的SSR道路，开的是福特撼路者大型SUV，可能天气好吧，总体感觉毫无压力。
10.自驾了10天，被后车按了3次喇叭，第一次是入主路没有给后车留足够距离（其实目测应该有200米距离了）。第二次，灯口研究地图，后车轻按了一下。第三次，在奥克兰，路况复杂，入圆形花坛时分神，压了直行那部鲁莽的车。
11.总的来说，只要平时驾驶习惯良好的，应该好快可以适应🙂

2回答

嗯嗯@L 在租车公司额外的加钱服务你都买哪些了？something additional service, you know.不知道机场附件有没有加油站，买多一箱油好像有必要，还有道路救援，就怕爆胎，亲觉得呢

1回答

新西兰自驾了10天。说说感受和体会：
1.首先感谢租租车的道路救援，我在NuggetPoint把车匙锁车内了，荒山野岭前不着村后不着店，感谢热心的老外，感谢租租车的迅速响应，
2.国内漫游上网的话，在国外也是用不了google地图的，除非是用当地的上网卡
3.租租车上推荐的探途离线地图，用户体验感受很差，经常绕路，而且还是小路，但总比没有的好！
4.支路入主路一定要给主路的后车预留足够的距离，才可使入主路。新西兰的车，默认是支路的车一定会等到安全才进入主路的，所以主路车过路口基本不会考虑刹车
5.奥克兰市区路况不是一般的复杂
6.奥克兰停车费好贵，在CBD，17纽币一小时。南岛侧基本总能找到免费停车的地方，但交警真的会用探温计给轮胎探温，确定停车是否超过了免费时间
7.大多数收费停车都是先付费，然后将小票放车头控制台显眼位置。可用信用卡和硬币支付。不出小票的，会先要求你先输入车牌号（plate number）。也有停车场是出停车卡，取车前先去payment machine交费
8.南岛基本上都是单向一车道的，主干道每隔一段路程就有500-1000米的超车道（passing lane），乡村道路看情况超车
9.南岛的道路指示很清晰，开过奥塔哥半岛的路，NuggetPoint的路，还有得多天的SSR道路，开的是福特撼路者大型SUV，可能天气好吧，总体感觉毫无压力。
10.自驾了10天，被后车按了3次喇叭，第一次是入主路没有给后车留足够距离（其实目测应该有200米距离了）。第二次，灯口研究地图，后车轻按了一下。第三次，在奥克兰，路况复杂，入圆形花坛时分神，压了直行那部鲁莽的车。
11.总的来说，只要平时驾驶习惯良好的，应该好快可以适应🙂

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1、你们认为赫兹公司会联系警察去抓肇事者追回损失吗？赫兹没有这么高的信用吧！
2：最应该提供证据的是赫兹公司，该事故的处理我们是完全按照客服和警察的要求进行，现在让已经离境的客户提供免责证据不现实！除非我最开始就质疑赫兹客服和警察，一直录音录像，做笔录，询问旁边证人取证。
3：发生事故，我们最相信的租租车和赫兹客服。租租车客服无用（一直称联系不到车行）。赫兹客服的处理方式反而扩大了客户的损失，让轮胎修理费，出租车费用，道路救援费用等费用全部让客户承担巨额费用。
4：客户向赫兹公司求助本质就是想把损失最小化，但是赫兹的处理方式让客户汗颜！我们完全可以不通知赫兹客服，在事故发生蒙特勒的马牌轮胎店跟换一个全新轮胎，也无非花费几百瑞郎就解决了，何况让赫兹客服处理，最后扣我一万多元！以后哪个客户出了事故还敢向赫兹公司求助？！

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