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5.14日中午11.40于蒂瓦特，我们的车辆在正常低速左转时，一辆高速行驶的摩托车在我们已经通过左转车道后，一头扎到了我们的车屁股上。我们当场叫了警察到现场。摩托车司机直接给各种熟人打电话，叫到现场后和警察各种称兄道弟。随后警察把我们带到警局笔录备案，当时离我们飞机起飞不到3小时。之后在我们多次询问是否是我们的责任时，警察没有回答，却直接把我们拉到协调法庭（离飞机起飞1.5小时）告诉我们如果认罪承认我们全责，交100欧罚款就可以立刻离开，如果不承认就要在当地等不知道多少天等事故调查组来看到底谁的责任。因为四个人的机票没法耽误，故只能认罪交罚款。警察在没告知我们的情况下，给租车公司致电已经说了我们全责。在还车后，租车公司说把修理单发到邮箱并从我的信用卡预授权里扣除。结果，就摩托车撞的这点小伤，今天收到维修单1016.4欧元。
刚平台打我电话了，说当地车行和平台会保证有不合法的事情时，他们承担责任，但是，我说这么重要的事儿，只是口头回答，为什么不写进合同，用文字形式公布给所有租车用户，他们说，向上级请示。。好吧，大家不要忘记问平台要当地租车行和他们的承诺书哦
第二天租租车和我租车的Europcar帮我协调免费提供了另外一辆车，先是叫了一辆出租把我送到了萨尔茨堡机场的Europcar门店，换了一辆车后，我再开回了维也纳。整个过程中租租车虽然很难联系，但是客服还是很耐心的。但是中国大使馆就让人呵呵了，我拨打大使馆电话求助，居然只关心了一下是否有人员伤亡，其他就根本不管了！连帮忙和警方沟通一下都不愿意，就把我独自扔给一群不会说英语的警察，让人无比失望，大使馆真心不负责任，也别吹自己是国民的后盾了。
去意大利自驾，如果条件允许的话，尽量去使馆办翻译件认证。在意大利，租租车指引的证照提车是没问题的，但是如果路上遇到事故，保险或许不认；如果遇到警察较真，驾驶合法性或许被质疑……以上源自各种传闻，尚未被亲身实践。但我已致电重庆总领馆，问：请问中国驾照持有者到意大利租车自驾，合法的驾驶证件是什么？答：办好签证后，到我领事馆认证处办理翻译件认证。问：这是唯一的合法方式吗？答：如果你只有中国驾照，这是唯一的合法方式。我不敢评论这段对话是否就是事情的唯一真相，但，还是去办了保险啊！我就是宁信其有，等签证下来，就动车去办……
你是哪里送签的？如果上海我有个领事馆的电话你可以去问一下
刚刚在太浩湖 车子被拖吊，不知道是不是正规拖车公司，打给对方 对方让我们打给当地租车公司发确认邮件给他 才能够给我车拖走后的停放地址，打给Hertz （当地租车公司）他不理会，说租车手续办完之后就给我们自己负责了....，于是打给租租车客服专线，工作人员帮忙协助后，让我先报警，看警察怎么处理，仍然没有要到拖走后停放地点；于是打电话给美国华人朋友协助，他们帮忙打了电话给联系后，10分钟就回电拿到拖放位置与联系Hertz 发email给拖车公司,以及该付多少钱；如果没有朋友在美国的朋友租车自驾美国 真的要注意小心停车！！
买了租租车的补充国内全险，如果发生事故，每次都要打警察电话？包括自己刮到马路牙子？
违章后警察给车行打了电话，车行要求立即还车（在租期内），请问剩余的租金会退还吗，违章比较轻微是压中间线，警察给予的是12小时内不准开车警告罚单
刚刚电话租租车客服，说是短期旅行且租车行提供的车，交警是不管的，哪里都有对的和不对的人，我朋友去美国自驾，超速了遇到两次警察被拦下，一次被罚一次被提醒
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我就是宁信其有，等签证下来，就动车去办……