撞袋鼠了,前玻璃也碎了,怎么办?

西澳自驾,晚上开车,路遇袋鼠违章穿越机动车道,这时只能死袋鼠不死楼主了!第二天发现前挡风玻璃也被小石子击中有裂纹。我买的是hertz全险,想问玻璃包含在内吗。机场工作人员就没给我全险的条款说明,只写价格36、7元每天,车型丰田卡罗拉。袋鼠撞毁了我的保险杠,其他无损,具体手续怎么办?还有个问题,信号闪黄灯时抢...

去年我租hertz全险他告诉我免责条款,有几种情况人家不赔:钥匙丢失、车开到水里、冰雹。没说撞袋鼠。我估摸着应该给赔,相当于撞墙。黄灯通过没问题,我专门问过在澳洲20多年的老华侨。如果有费用发生,它会从你信用卡里扣钱,算中奖吧,看描述不算闯红灯,全险是否包含,得看条款