我最近里加租车,enterprise 的,交接倒还顺利。我买的租租车全险,合计1200多,七天。取车时候让我买保险,我说买过了,有问题我的保险公司会处理,他们说没问题,但要刷700欧的预授权,出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后,车行给我邮件说我新增了两个损伤,还有照片,估价单什么的,蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点,另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人,电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行,因为以前在德国也这么做过,就照做了,满油洗了车。我还拍了张照片,后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方,行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了,邮件给租租车,他们就是说帮我申诉,但可能很难,但因为我买了他们的全险,申诉不成需要我拿着资料去保险点办理,我在深圳,保险点广州不知道哪里。我说那么多,就是因为结合了我前两次都是不顺,我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金,但保险另外算的,他们也是拿佣金,这是商业,很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的,我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道,或者也是误解吧,其实他们只是中间人,所以我们买的所谓全险都是人保出的单,我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金,租金又低,很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好,但今年我连续三次都遇到问题,明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱,但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后,它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累,以后我不在租租车上买保险了,到当地再买,不然度假回来还心烦。太累心了

我也碰到了类似的情况。budget无中生有的造假说我有损伤!其实根本没有,位置居然在后备箱的顶部!虽然我买了全险,租租车让安盛天平赔付了我,但是无辜被诬陷的感觉相当令人反感。回国后的一系列后续查证也相当费时费力。今后还车时一定会拍照拍视频录音录像。后来问了欧洲的朋友,她告诉我车行对中国人尤其过分,对日韩客人没这么大胆造假,因为日韩法律意识强,会追索一年二年,不依不饶 我还于安盛天平沟通,车行有涉嫌骗保的行为。但是保险公司基本无力取证。从整个保险产品来看,如果他们依旧有利可图,他们也就一赔了事,我现在也是买车行的全险,省心

租租车上含了全险,取车时说没含保险,如果不买的话要交1800欧元的免赔额算押金,不然就另外多出靠90欧买含全险的,而且租租车已付的订金不含在内,大家有没有碰到过这么坑爹的事

租租车费用包括1100欧元以上的基础保险,租租车的全险保险是第三方保险,需要自己进行理赔。你可以不买车行推的保险,当地车行是另收押金,车损自己先垫付,然后找租租车进行理赔协助

大家有租车全险 在车行买的吗?

是的,想来想去还是买了全险,毕竟国外开车很多未知因素,就在租车的时候添加了全险的,租车行租车时,工作人员都会告诉你有什么保险,如果是新手驾龄不长,建议买全险,开车踏实些,可以在租租车网上买超级全险,发生事故或车损有理赔员全程协助理赔,很方便,理赔款到账也很快