首先,我们对sixt公司的不实之词表示极大的愤怒。我们在9月27日(英国时间)决定提前还车时,与车行客服多次连线,要求给我们留下联系方式和邮箱,以方便回国后与车行沟通。同时,也告知了对方我们的邮箱号码(913116567@qq.com)。在等待还车的5个小时里,我们多次要求车行告知邮件号码,但客服答复:待我们还车后24小时内才发送。28日回国后迟迟得不到车行的任何信息。无奈,我与同行人分别向贵公司投诉si x t公司的不良经营行为! 其次,si x t公司对我们要求赔偿的回复表示不满!1.押金284镑至今未到账。2、异地还车费重复收取。我们在租租车缴纳的租车套餐中已包含异地还车费,但在车行又收取了33.33镑(见图片)。3、实际租车时间为2天,退还最后2天的费用。4、2次故障均出现在无信号无网络和交通繁华路段,如果没有当地华人的帮助,不可预料的事情还会有更多发生。因此,我们强烈要求给予精神损失赔偿。 最后,我们要求sixt公司还原车辆真相,我们租用的车辆到底是不是故障车!车体有划伤到底是发生了什么! 如果sixt公司继续忽悠用户,我们将会在媒体寻求更多的帮助!让更多的中国用户了解sixt公司!

这家公司就是个流氓公司!我们有一次在英国租车也碰到过讹诈,还车时说我们前保险杠有碰撞痕迹(十分轻微,我们也不清楚是不是我们造成的),然后说会把需要赔付的金额发邮件给我们。因为痕迹很不明显,以前在英国租车也修过车(撞掉后视镜,比这个严重多了)价格并不算贵,所以并未在意。谁知邮件里的赔付金额竟超过1万元人民币!比在当地买一个新保险杠还贵!马上百度这家公司,真是劣迹斑斑!于是回复了一封措辞强硬的邮件,同时电话告知银行,冻结信用卡。最后竟不了了之!

关于在法兰克福机场还车的问题

马上就要出发了,我们租的是SIXT,在法兰克福机场TERMINAL1还车,现在还有点细节问题不清楚:一、是不是我们把车停到停车场后再办理还车手续,是指定停车场吗?导航如何设置?二、还有哪些注意事项,总担心自己不清楚耽误了飞机。 谢谢!请前辈指教。

机场附近有加油站,加好在还车比较省事。机场还车的地方,一点要看好RENT CAR标志,我们上次即使看到的时候已经占错道了,不得已,绕了一圈才能进去。只要找到这个标识,进去后,还车还是很方便。各个租车公司都在一起,标识清晰,开到柜台,自然会有人帮你办手续、验车、交钱·······的,还车的道路路边(机场里)还有全自助的加油站,留意就能找到,很好找。刷卡后反应比较慢,要有耐心。还有提醒楼主,还车时别忘了把自己东西拿干净,我就把车载点烟器电源忘进去了,很方便的,到机场道路指示牌上都有租车还车处的标识。几大家都在一起,哈哈,那个刷卡的自助加油站如果不懂德文的基本就不会用. 每刷一次都要等,等到下一提示才能做第二步.但是不懂德文的话,根本不知道要做什么. 要么求助于别的德国人,要么在其他地方加好还车. 去机场的路上加油站很少.最近的有5,6公里,刚还过,T1,T2都有还车点;每个公司一个柜台,一般都有工作人员

我被塞浦路斯eur car敲诈了!取车时说要提前支付油费,我问为什么不是预授权而要提前支付,她说这是新规定,还车时再退还。收了250时欧,我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的,一切顺利,签字退款,后来发现短信通知五十欧到账,还奇怪怎么还分次陆续到账?再过一段时间,感觉有点不对劲,拿出租车合同仔细看,发现那二百五十欧是两部分组成,一个是油费,一个看不懂是什么鬼东西,赶紧问租租车,告诉我那是保险!!我靠!我车都租完了就是取个车,怎么又出来一个合同?征求过我的意见吗?告知过保险条款吗?租租车来来**联系几次,都说以我签字为准,是我自己的选择。我就纳闷了,我是在租租车上租的车,付的款,仔细看过所有条款,怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同??租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用,难道对下属车行就毫无约束能力吗?怎么不明确告知车行不要额外收费呢?怎么不扣掉这家车行的结算款,补偿给用户,然后拉黑这家车行呢?租租车用低价把你拉上贼船,然后一帮强盗蜂拥而上,成为案板上的肉!租租车说要送我400现金券补偿我,你们说我还敢要吗?

我也有遇到过,一年前在南非租车还车后都有两个多月了,不停的有高速超速罚单过来并在我信用卡上扣款(还车时说一个月结清),问租租车要求帮助解决,也是不了了之。最后说补偿我租车券的,也没有看到直到我这次租车