关于SIXT公司租车后续问题:“索赔信”

上次由于加油问题跟SIXT打过两轮EMAIL仗,完满解决,本以为这次租车完满结束了。但上月突然接到SIXT公司的索赔信,说发现我的车有碰撞痕迹,说修了1500多欧元左右,还要我写确认函。我详细回复,说明发生情况,并惊讶于SIXT如此滞后近2月才提起这问题,我回复此事已在还车时向SIXT员工指明,且我还额外购买免赔额750欧元的...

我觉的你们这么说SIXT是不公平的,我在SIXT工作过,了解SIXT并不像你们说的那样。二楼 cissyxchen我要好好回客户遇到过同样的情况,但是他有拍照,后来将照片发给我,我与SIXT总部沟通之后,SIXT总部说这是他们的工作失误,并没有算在客户身上。当然这确实也是SIXT工作人员的失误,但这并不能说明是SIXT系统讹诈,如果是讹诈,它就会直接扣款。所以SIXT并不是这样的一家公司,我再讲一个例子,有次客户把钥匙锁在车里,客户无奈之下砸了车窗门,后来SIXT给他提供了一辆档次稍微低一点的车,因为客户在租车的时候已经把所有的租金已经付款,回国之后与我说明了此事,后来我与SIXT沟通之下,把多收的车款钱都退还了。我在,上海驾照,上海没有一个公证处肯出具公证书。我们硬着头皮plan A 自驾, Plan B 火车,就去了德国。20号到德国法兰克福火车总站SIXT 柜台询问是否可以凭中国驾照租车,回答是这个驾照我认识是中国驾照,但是必须有官方翻译件,自己的不行。我们悻悻然走了,和老公相约四天后也就是预约提车日,拿着预约确认单再来了个人接待,结果会不同。四天后,我们又出现在同一个柜台,同一个人,我们都觉得没戏,就直接给他看了打印的预约确认单。他就让我们出示驾驶证,信用卡和护照,然后就给车了。但是SIXT很过分,没有跟我们说明,如果驾驶证和信用卡不是一个名字会识。他们说,只有柴油车才会有标识。但是拖车司机告诉我们,请大家千万把租车保险弄清楚,第一,在国内直接通过某些网站租的SIXT车的保险往往由第三方保险公司而不是SIXT公司本身提供的保险,所以理赔起来极其抠门,那么保险不赔的部分,就只有租车人承担了。 第二,一定要在SIXT的官网直接订车,并且务必要买全部免责的0自付全险,s which was taken for the insurance. The damage to the door is higherso the excess limits your liability.Best regardsSIXT GmbH & Co. Autovermietung KGSchadencenterFax: 0381/8070-5548schadenregulierung@SIXT.de,我2012年11月份在德国wuppertal,网上预订了SIXT一个车,到时间提车,被要求出示居住登记证明,nnd,老子是游客,哪有居住登记?死活不租给我,难道游客在德国不能租车吗???后来换了一个公司,顺利租到车。强烈鄙视SIXT

求助!收到sixt的律师信

我去年6月在德国sixt租车,买了全保,还车时有和接收人员确认车辆状况后,确认无需赔付任何钱才走。但是他们并没有给任何单证给我。时隔一年今天收到sixt委托中国一家律师事务所发来的律师信,说我损坏了他家的车,要求我还款。我非常莫名其妙,有没有人有类似经验?我应该如何处理?请各位大侠帮忙帮忙~~~

建议您先仔细再阅读一遍租车合同条款,有的时候供车商的员工虽然口头儿说是全险,但并不代表是零自付。国外的保险基本都是有自付额的,要将自付额降低或者降到零,需要额外购买保险的。所以我觉得楼主在SIXT买的保险应该不是零自付全险,是有自付额的,所以SIXT 才会找楼主收费,听上去这个SIXT可以进黑名单了啊,这么坑蒙拐骗,我确认一路平安无事,还车时候店员也没仔细看交钥匙OK。结果半年后收到一封邮件说车有划痕,让我说明问题然后回复,当时我打电话过去,客服解释说这个可以走保险,然后让我说说怎么划的就行,我说没划。她说那就写没有划过的证明就行。我回了一封义正言辞的信,说首先取车时候有标注,其次还车时候没有检查出,再者过了半年才说,简直是开玩笑。结果至今未收到来信,不了了之,估计SIXT经常爱蒙事,围观此事,也打算在SIXT租车,我是跟法国普罗旺斯地区的avigon的SIXT租车的,车就停在停车场,根本没人带你验车,完了跟前台说好晚上10点前回来,结果9点回来人全没了,法国人真懒啊。钥匙塞到钥匙箱去,根本就没人接待。。。。。过了几天追加了10多欧的款,说是超过了里程数。。。。。shit

5月25日我在那不勒斯国际机场提取宝马218D旅行车一台,并与租车公司SIXT在机场的门店签了一份协议,协议中标注了该车有三处损伤。随后我们与该门店工作人员一同查验了车辆。发现了几处损伤,我们都拍照取证,并告知了SIXT的工作人员,工作人员也认可。
6月8日我们按时将车辆交还米兰马尔彭萨机场的SIXT门店工作人员,工作人员验车后并未发现有任何新的问题,于是和我们挥手告别。
回国后,6月11日我们通过邮件收到了SIXT公司开出的电子发票。
出乎意料的是,6月12日我们突然收到SIXT公司的邮件,说发现了新的损伤,要我们填写相关的表格。
现在正在申请租租车帮我们与SIXT协调说明:
1、我们在租车期间绝对没有发生刮蹭,不可能给车辆带来新的损伤。
2、如果有新的损伤,还车时工作人员也会发现,我相信他一定会让我们签字确认的。
3、我们分析,SIXT所说新的损伤,好像就是租车协议中的第一个损伤,那是旧伤,不是我们造成的。
4、即便不是租车协议中的第一个损伤,那也是我们取车时拍照取证中存在的旧伤。事实上协议中只标注了三处损伤,我们发现的其实不止三处。我们当时也和SIXT车场工作人员核实了,他也认可了。
一个多月了,租租车告诉我,车行还没有答复,而且我胜诉的可能性不大。建议我认了,反正我已购买超级补充全险,保险公司会帮我赔付。这叫什么事?!

求助在美西加州取车,Sixt租车跨州问题~急!

本人将在三月份去美西自驾游,路线是旧金山取车,拉斯维加斯还车  最近开始准备租车的问题 发现Sixt租车费用相对便宜~所以就下了订单。但是后续阅读相关条文时发现,该公司有相应的跨境限制:取车所在州为加利福尼亚州时,可以去的州为: 亚利桑那州,俄勒冈州,华盛顿州,内华达州,租赁车辆只能在允许州使用,如违反上...

目前美国租车会有一定的限制,根据最新的条款。如果在美国的同州内取还车,必须根据SIXT中文网站上的区域限制行驶。如果没有,您除了被收取跨洲费用之外,购买的保险也会在限制跨越的州内无效。如果您的取还车门店在美国的不同州内,则目前是没有跨州限制的。具体的信息您可以咨询国内的客服,退了换个北美主流租车公司,SIXT风评不太好,不会有问题,我们当时就是在SIXT租的车,旧金山取还车,当中也去大峡谷之类的,完全没问题,SIXT公司是黑店,在不挣得顾客知情的情况下,私自添加几项费用,我要告他们,大家以后注意到门店不要给任何费用,看清楚他们合同明细!

听到各位说的,都想退了sixt换eur,维也纳的sixt这么坑吗?

SIXT挺好的,你要换就去换,人家不会在乎的,其它的SIXT我不说,但单就维也纳希尔顿酒店的这家我现在都不想再吐槽了,各种垃圾人垃圾行为垃圾车(关键车还有安全隐患,行驶中电脑死机 ),已向租租车做了投诉!,萨尔斯堡的SIXT人很好,还会说中文。我还车在维也纳火车站,下了车还问他是不是这样就可以了,他问了我油加满没,保险买了没我说都有。他说那你走吧。然后还车时间是11点,我10点50还车的他算我的还车时间是12点多,多收了一天的费用真的特别无语

扎金索斯机场 sixt取车 最早几点?7:00能取么

请教您一下 SIXT 显示是8点才营业 定的也是8点取车 可飞机6点多就到 不知道是否可以提前取。SIXT 是否可以非营业时间自助还车捏?,貌似我取车的时候旁边SIXT柜台有开门,不过能不能提前取就不知道了...我定的Avis的可以,最早班飞机到扎岛,下飞机就提前取了

sixt 据说都是6个月内的新车 不知怎么样

SIXT也很黑,当着我的面挖坑坑人,我就是在SIXT租的车,挺新的,一万公里