您好，感谢您选择Booking.com。诚如您所述，每笔订单上均会有明确的取消政策及取消费用提示，若您的订单告知“2016年8月10日前可免费取消 ”（请注意：订单同时会标注以酒店当地所在市区的时间为准），则您在酒店当地该时间之前取消将不会收取任何的费用。若产生错误的收费或类似的情况，欢迎您随时与我联络。Su,只要标明几年几月几日前取消免费字样的，一般取消都不会收费，除非有其他条款,是的但是如果酒店是预刷房款 取消之后再退款的话 会因为汇率变动产生价差,没这么简单，你再点击小问号，会显示酒店有可能预收一晚费用，你下单后信用卡马上扣款，不是有可能，是百分之百。然后你取消后，最起码损失两次货币转换费,如果这样提示，取消后则不会出现正式收费，但由于货币汇率因素，会产生差值（有可能挣钱，有可能赔钱。）
当时预定酒店时只看到了免费取消，后来取消后有两个时间免费取消，就是10月8日和10月12日前取消扣钱，我是10月9日取消的，原来只看到10月12日前免费取消，巴黎普利策酒店直接在信用卡上扣钱，收到扣费短信才知要收取取消的费用,一般说是免费取消都不会扣款的，先确认是扣预授权还是扣款，一般只是扣预授权,预定的时候是否有邮件确认你说的某日前免费取消？又或你当时有没有截屏？如果有的话，自然可以去投诉申诉。如果只是你凭记忆，那就不好说了，完全有可能你看错了,booking取消的时候一定要小心看条款，你现在只能找酒店协商了，booking上申诉肯定没用的,booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离booking 珍爱生命
通过booking与酒店沟通，如果能提供行程变更的证明最好，协商能否免费取消。去年因为难民问题提前一天取消了萨尔茨堡的3天酒店，提供了火车票退票证明，协商退了60%,还是需要和booking来沟通吧？或者你直接写邮件给酒店，把你的情况告诉他们，看看他们是否同意你取消或更改入住日期
预定的时候条款都会写能不能免费取消，如果真是可以免费取消，也在免费取消时限内的话找booking理论吧,预定时候肯定有提示可取消还是不可取消，而且你看看你的订单上面肯定也有写,booking一定都有写取消条款的 大概被LZ忽略了LZ急需恶补信用卡基本用卡常识 不然太危险了,信用卡都是这么用的啊，外国都不需要密码的。。。而且当初入住的条款应该有写是否可以免费取消,您好，请您提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查看订单的取消条款并回复您的。谢谢！Alex
不能取消，只能自认倒霉哈,可以去争取 说明原因 但不能保证一定可以取消退款,不能取消必须付费，让航空公司赔偿,航班取消不是我能预料或干预的，那凭什么酒店要受到这个损失呢？
上周我也因为这事，内心痛苦了好几晚。我也是不小心预订了不可取消的酒店，但是预订时看得很仔细，入住前1周取消，支付30%费用，结果等我想取消时，发现要付全款，所以就把信用卡给锁了，再把订单取消了，没过多久就收到扣款失败的短信。可是我又纠结了，觉得不厚道，又把卡解锁了，想着让酒店扣好了，这样心里不会有负担。不过到今天为止，也没接到扣款短信和酒店的信息，想跟对方mail都没有，只有个电话,预定酒店有政策，你预定了不能免费取消的酒店，通常只能按章办理。如果你真是订错了日期，可以与酒店协商改日期，这样酒店大多可以接受。如果你是没有理由的取消，比如嫌贵，这就不可能免费取消,你预定的时候应该就已经说明了不可以取消和更改，然后你预定就代表默认了。这种情况想免费取消是没办法啦，酒店应该是不会退钱的,這樣我認為你就加錢改期吧！！畢竟取消的話損失太大了！！
订单取消啊，跟酒店取消没用,你下次一定记着跟酒店取消没有用必须跟booking那里坐等客服
你可能没看清吧：BOOKING上写的不收费用是指不收预定费，既然取消邮件有显示要取消订单费用110欧，估计你就是看错了这个如果是看清了此点，定了可免费取消的房间，但有的酒店喜欢一有预定就从卡上扣费，在其免费取消的时限内取消，酒店会退款给你,取消免费有截止期的，一般提前1-2天取消不收费，但有的提前7天取消才不收费用，具体需要在下单时仔细核查,nbsp;订酒店一定要看清取消政策，有些是不能退款，有些是入住前一周取消可以退款，有些是当地入住之前都可以免费取消,没看清楚条款，不收费是指不收预订费或预定当天不收费，取消是收费的,下手前一定要看清条款。跟你多快取消没有太大关系
途牛买的实体旅游公司的产品，二道贩子转手卖，看你签的合同中关于取消的条款。你都签字认可了，索赔或取消以合同规定为准。要是合同规定本身违法那另说,这种不属于不可抗力因素，是你自己决定取消的,没有发生大规模不可抗力因素，算单方面取消合同的，肯定是个人承担了,应该不能取消哦，是你自己的原因啊,这是单方面取消合同，不会赔
