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很奇怪,从没遇到过这种事。没有收到取消的邮件,应该能说明你没取消过,booking可以查得到的,没遇到过这种情况,建议要尽快与客服联系。本人使用booking.com 感觉很好用,预订旅店后很快就会受到邮件确认预订的信息,只要提前24小时取消预订也不会收取任何费用。由于行程安排有变取消过两次旅店预订都很顺利。在此感谢 booking.com 言而有信的敬业服务,太会有了~ 2012年我去韩国首尔 等到了酒店告诉我的客房在booking上订的被取消了 弄得我损失了18W韩元花在住宿上~ 他们的客服也不会解决什么问题 也不会退钱~ 所以远离booking~
不用担心,只要顺利出签之前,保证你的酒店订单都是真实的,有效的,不会影响出签就行,等到出签后,你就可以取消重新预订了,换酒店都没有关系。我曾经申请比利时签证的时候,出签后把酒店都取消了,但后来有些不放心怕大使馆抽查之类的,就写信给比利时签证中心,对方答复我,只要我出签,酒店的取消预订都是我自己的自由。所以就彻底放心了,可以,没有问题。在出签前不要取消这些订单就可以。等到出签以后就可以取消了
登录booking,看订单,上面有详情,只要注明可免费取消就能点击取消。如果写。。。取消扣。。。钱。。那就不能免费取消。如果是特价的取消了基本上不会退款。我之前在欧洲定的哟特价,也有取消部分收费的,但是只要取消都会扣很多。。。所以一定要看秦楚在取消,1)你自己登陆你booking的账号,可以看到该预定的,然后取消2)如果没有用信用卡担保,又不想操作1),就让这个预订烂掉除非你还想通过其他途径预订该酒店,酒店发现已经由你名字的预订然后不让你订,您好!非常感谢您使用Booking.com平台预订酒店,请放心,我看到此订单已经在系统中是免费取消状态了,酒店也告知不会收取您任何的罚金。请您不必担心。Marian
请问你当初预订的时候看清条款是如何的了吗?是可以免费取消的房间吗?如果是的话宾馆完全没有理由收取你的费用。如果不是免费取消的房间宾馆收取费用是正当行为你无法投诉。你现在可以这么做:邮件或者电话联系宾馆,说清楚取消的理由,并问问他们是否可以取消收取费用。如果他们不同意也是应该的,如果恰好同意了就赚到了。还可以坐等坛子里的宾客客服,通过他们询问宾馆,看一看宾客的工作人员出面是否有挽回损失的可能。PS,下次预订请看清楚条款避免类似事件发生,如果是不可取消的就只有付款,减小损失的办法是可以在网上转让,booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离booking 珍爱生命
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