想请教下,我之前定了沃尔沃v40慕尼黑取车然后去奥地利和捷克,订单显示不需要过境费,后来取消订单重新预定了沃尔沃40慕尼黑取车然后只去奥地利,订单显示需要过境费23.8欧,有人知道是怎么回事嘛?
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板的朋友们可以发消息给我,消息留下邮箱。二、酒店预订酒店基本上都是在BOOKING上预订的,可以选择那些不需要立刻支付的酒店房间,方便打印出订单,签证时很好用。有使用BOOKING的朋友在预订时注意选择用英文,这样订单发到邮箱时显示的是英文,不然订单是中文版,签证的时候不好用。三、机票预订机票找了好多网站,包括廉航,携程,去哪儿,都用上了,还有法航官网,西班牙航空。机票要多找不同的网站,充分比较,看的多可以省不少钱,充分订的价格是299美刀,当时特意去HERTZ官网,同样的行程和车辆,价格是410美刀,省了一大笔。另外一个考虑是这个租租车网站可以免费取消,当时想着如果签证有问题的话还可以取消订
你这个问题的关键点在酒店,而不是在bookingbooking只是一个平台,它可以帮你同酒店协商,但最后拍板做决定的还是酒店。我曾经同楼主遇到过同样的问题,就是booking帮忙联系酒店,最后退掉的个人感觉booking很给力,但如果酒店方不同意,booking也没有办法但如果酒店方同意了,不可退的房间也是可以退的。至于你的的酒店说系统不支持修改booking订单,只是他们的一个流程可能级别低的人真的就不能改,但肯定不是绝对不能改所以,要想解决,还是要揪住酒店不放booking只是协助你,毕竟是咱们定错了但如果酒店死活就是不改,那就只能自认倒霉了,您好,很遗憾听到您的消息。Booking.com作为预订平台,为客人尽量争取最好的解决方式,但酒店握有最终决定权,而Booking.com必须尊重酒店的决定,如果您需要我的帮助,麻烦您私信联系我并提供相关酒店的预订编号,我将会为您进一步查询订单详情并回复您的。谢谢!Alex,同此情况啊,由于脑子一热,订错了酒店,然后还是个不可取消的订单。酒店,booking都已经联系过了,还没有响动。虽然说此次订错的责任在我,但还是希望我也能得到像楼主一样满意的答案
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