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您好,感谢您选择Booking.com。关于预付款:您可以通过相关订单的【预付款政策】来查看,酒店是否会在您抵达之前扣取费用。关于预授权:在您产生订单后,酒店将有权利通过预授权的方式来查看您的信用卡是否有效,从而担保您的订单。关于如何查询预授权的商家:建议您与您的信用卡银行联络来查询预授权的【商户名称】,从而来确定是哪一家酒店进行的操作。希望以上可以解答您的疑问,若需要我的协助,欢迎您随时与我联络。Su,不查无所谓,预授权就是下单时扣的
我也遇到了这种情况,我定的美国的酒店,可是我出发前已经收到信用卡的人民币账单了,酒店说是预授权,广发信用卡说是实际消费的扣款。问题在于,一个银行的短信提醒直说消费,不会说明预授权的,二个酒店扣钱以后,到了酒店是付剩余的费用呢还是重新再付一次,取消这次的钱呢,我这次去台湾订的台北酒店都是这种情况。后来我就给BOOKING打电话,客服帮我联系了酒店说只是冻结做个预授权,到了酒店之后会取消的。我本来也是非常担心但是后来到了酒店之后确实是可以用别的卡付款,这笔也帮我解了授权
这太奇怪了啊,用booking订酒店几乎都是要预授权的啊,这么说不是很不安全么?楼主解决之后在这里说下是怎么解决的吧,先要找booking与酒店解决了问题,释放了预授权,然后赶紧换卡
您好,视订单预付款项政策而定,酒店可能会预扣费也有可能会预授权。如果您免费取消订单,预授权会被解冻。预授权的冻结时间取决于您预订的酒店和您的信用卡公司。如果您仍有疑问,请私信提供需查询的订单的预订编号给我。谢谢。Li,预授权而已,预授权是很正常的行为
您好,我建议您向银行或者信用卡公司核查进行交易的商户名称。如果是您预订的酒店进行的,请您回复对应的订单的预订号码给我,我可以为您查询订单进行了预授权还是扣款。更多关于预授权的信息,请您参见网站常见问题解答:http://www.booking.com/faq.zh-cn.html。谢谢。Li,这要询问你的银行,弄清楚究竟是哪家扣的。然后联系哪家宾馆问他们究竟是预授权冻结还是直接消费
预授权解冻时间长挺正常的很多店都不操作就等超时自动解冻的只要没扣款入账就不需要担心,一般来说,预授权如果超过30天没有请款,会自动解冻,预授权解冻时间取决于各个银行,两周至一个月,都有可能,您好,酒店会在您退房后解冻预授权,但是具体的解冻时间需根据银行而定。一般银行的流程操作时间需要15-20个工作日,望您耐心等待一段时间。如果还有其他问题请随时和我联系。 谢谢。 Vivian
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