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Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,扣款一般是冻结,不是真的把钱收走,到期之后一般会打回来,打不回来给Booking客服打电话让客服和酒店协调就可以了
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,估计现在是周末,上岗的客服数量少点。你周一打电话,一定有人处理。这个订单不但可以免费取消,客服还会帮你寻找替换的酒店。而且,如果替换的酒店更贵,Booking.com会为在你退房后,补偿你差价,Booking 有一个中文客服电话,我打过,反馈效率还挺不错的,你确定是房费已付?而不是预授权?Booking上很多很多都是信用卡预授权的,而不是真正支付了房费,可以致电银行询问清楚先。 至于“支付”与“预授权”的区别你可以先了解一下
登录Booking,看订单,上面有详情,只要注明可免费取消就能点击取消。如果写。。。取消扣。。。钱。。那就不能免费取消。如果是特价的取消了基本上不会退款。我之前在欧洲定的哟特价,也有取消部分收费的,但是只要取消都会扣很多。。。所以一定要看秦楚在取消,1)你自己登陆你Booking的账号,可以看到该预定的,然后取消2)如果没有用信用卡担保,又不想操作1),就让这个预订烂掉除非你还想通过其他途径预订该酒店,酒店发现已经由你名字的预订然后不让你订,您好!非常感谢您使用Booking.com平台预订酒店,请放心,我看到此订单已经在系统中是免费取消状态了,酒店也告知不会收取您任何的罚金。请您不必担心。Marian
首笔可能是消费,第二笔应该是退回~再确定下吧。如果确定两笔都是消费,那么联系Booking吧,你问下Booking吧,我从没遇到这种情况,还是给Booking客服或者酒店发邮件打电话确认一下比较好吧。多担心呀,以后再扣款怎么办,等Booking客服进来解答吧
不知道大家为什么都指责这个消费者,Booking虽然都是写明,但确实不清晰,而且取消费用比其他网站高得多。消费者有责任,但Booking责任更大。这就像赌场,什么都写清楚给你,但还是有很多人会上当。霸王条款不是用一个契约精神就可以解决的。要分清楚,LZ自己没责任吗,第一次定就是借口吗?条款如果是不能取消,你订好,合同成立就要尊重合同,哪怕只有一个小时,如果是可以免费取消,那才是Booking的责任,完全是你自己的责任,凭什么让Booking帮你取消?国人服务就要随你不讲诚信吗?这个国人只是你自己不代表守规则的中国人好不好
你还算好啦~我临行前一个月在Booking上订的不可免费取消的房间,预付款都刷过去了,然后临行前一周被酒店方取消了,Booking什么都做不了仅仅是通知我酒店被取消让我重新定,这件事又怎么说呢?,都扣不到你的钱能,店主Booking都没办法这种不能取消的房间订的时候就应该谨慎,订完了出尔反尔何必呢,这就是个诚信问题。你定了不可免费取消的房间不去住,当然就应该被扣款。因为你的信用卡问题没能扣款,店主和Booking不会对你怎么样,Booking的规定是不可取消,是给予酒店的保障条款。只要你能说服酒店把这个预定撤消,就可以“免费”取消
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,您好,视各酒店在Booking.com网站上对能担保或支付订单的信用卡设置而定,您在预订过程中可能会被要求填写不同的内容。若您已收到汇报信用卡无效的邮件,请您及时登陆到Booking.com网站上更新信用卡资料以确保预订有效。谢谢。Li
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