登录Booking，看订单，上面有详情，只要注明可免费取消就能点击取消。如果写。。。取消扣。。。钱。。那就不能免费取消。如果是特价的取消了基本上不会退款。我之前在欧洲定的哟特价，也有取消部分收费的，但是只要取消都会扣很多。。。所以一定要看秦楚在取消,1）你自己登陆你Booking的账号，可以看到该预定的，然后取消2）如果没有用信用卡担保，又不想操作1），就让这个预订烂掉除非你还想通过其他途径预订该酒店，酒店发现已经由你名字的预订然后不让你订,您好！非常感谢您使用Booking.com平台预订酒店，请放心，我看到此订单已经在系统中是免费取消状态了，酒店也告知不会收取您任何的罚金。请您不必担心。Marian
你还算好啦~我临行前一个月在Booking上订的不可免费取消的房间，预付款都刷过去了，然后临行前一周被酒店方取消了，Booking什么都做不了仅仅是通知我酒店被取消让我重新定，这件事又怎么说呢？,都扣不到你的钱能，店主Booking都没办法这种不能取消的房间订的时候就应该谨慎，订完了出尔反尔何必呢,这就是个诚信问题。你定了不可免费取消的房间不去住，当然就应该被扣款。因为你的信用卡问题没能扣款，店主和Booking不会对你怎么样,Booking的规定是不可取消，是给予酒店的保障条款。只要你能说服酒店把这个预定撤消，就可以“免费”取消
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,估计现在是周末，上岗的客服数量少点。你周一打电话，一定有人处理。这个订单不但可以免费取消，客服还会帮你寻找替换的酒店。而且，如果替换的酒店更贵，Booking.com会为在你退房后，补偿你差价,Booking 有一个中文客服电话，我打过，反馈效率还挺不错的,你确定是房费已付？而不是预授权？Booking上很多很多都是信用卡预授权的，而不是真正支付了房费，可以致电银行询问清楚先。 至于“支付”与“预授权”的区别你可以先了解一下
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,扣款一般是冻结，不是真的把钱收走，到期之后一般会打回来，打不回来给Booking客服打电话让客服和酒店协调就可以了
首笔可能是消费，第二笔应该是退回~再确定下吧。如果确定两笔都是消费，那么联系Booking吧,你问下Booking吧，我从没遇到这种情况,还是给Booking客服或者酒店发邮件打电话确认一下比较好吧。多担心呀，以后再扣款怎么办,等Booking客服进来解答吧
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,您好，视各酒店在Booking.com网站上对能担保或支付订单的信用卡设置而定，您在预订过程中可能会被要求填写不同的内容。若您已收到汇报信用卡无效的邮件，请您及时登陆到Booking.com网站上更新信用卡资料以确保预订有效。谢谢。Li
不知道大家为什么都指责这个消费者，Booking虽然都是写明，但确实不清晰，而且取消费用比其他网站高得多。消费者有责任，但Booking责任更大。这就像赌场，什么都写清楚给你，但还是有很多人会上当。霸王条款不是用一个契约精神就可以解决的。要分清楚,LZ自己没责任吗，第一次定就是借口吗？条款如果是不能取消，你订好，合同成立就要尊重合同，哪怕只有一个小时，如果是可以免费取消，那才是Booking的责任,完全是你自己的责任，凭什么让Booking帮你取消？国人服务就要随你不讲诚信吗？这个国人只是你自己不代表守规则的中国人好不好
