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看了一下你的问题,总结几点:第一,Booking.com的预订不需要注册即可预订,那么确认信就是凭证,你一定有收到确认信当你订完后。第二,你账户里没有看到该预订,一般出现这个情况的原因在于你预订的时候没有登陆账户导致。所以出自安全原因订单不会自动转到你账为什么不用账户预订就不会出现账户里,不管你邮箱正不正确,这是个安保设置,以免客人输错邮箱地址被其他人取消)那么该订单被酒店取消No Show,不出现在你账户里。那根据第二点可以看出,这并不是酒店或者Booking的问题,而是你个人疏忽的问题。其实客服告诉你和信用卡公司看看拒付,这个只是一个主意,你可以尝试,行不行另论。那么,你已经预订了,没有取消,no show,客服帮你和酒店沟通,酒店不同意退款,请问和,建议联系Booking 如果有金钱损失 赶紧保留好证据
我一般都是在Booking上预定酒店,每个国家都不一样的。欧洲的多数国家标示的房价都包含税了。房价里包含什么不含什么都写得一清二楚的。留意一下就可以了。我对Booking的感觉还是不错的,雖然沒用過Booking的經驗,但訂房站應該在訂購時顯示總價款(例如Agoda,為了讓房價看起來比較有競爭力,顯示的是未稅房價,但訂購後的總價含稅),我是沒有入住後再自己掏錢另外支付任何稅款的經驗就是了,注明了你就交,Booking只是中介平台,各州各国都不一样的税。每年都不一样税率,有啥奇怪?
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,Booking就是一个代理,不要指望他们能做什么的,实际上他们也什么不会做。除了会让你拿出各种的证明,其实你根本拿不出来。信息是加密给酒店的,但是酒店的人可以明文打印出这些信息,我已经不只一次看见酒店打印出来的Booking传递的信息,信用卡的卡号,有效期,验证码,大数字,明文,加粗的显示出来。冻结信用卡,更换信用卡,然后银行处理。你只要证明你的信用卡在你的身上,而且没有出国记录,就可以了。其他的银行信用卡中心都能搞定,找Booking客服没用的, 因为是你的信用卡,他们也不知道来龙去脉。你能做的是找银行,冻结卡,追究
如果是预定的可以免费取消的那种,就先取消再重新订呀当然如果是付了费,那就联系Booking的客服(首页上有电话的,我之前为了别的原因打过的,有中文服务的),或是联系酒店方,你和Booking联系,告诉给你换邮箱
国内为什么这么多喜欢无理取闹的这关Booking屁事酒店规定提前20天就是20天 还有的酒店规定不退的你把你自己的Booking单子拿出来再看看 人家如果写明了只能怪你自己眼瞎 ,如果訂房時沒有註明「提前20天退訂免費退款」(而不能只是你沒看到),就是Booking的問題,反之,是樓主的問題,自己的问题,不怪Booking
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,我有过这个问题,后来也是通过Booking给我发的邮件里的链接换了张信用卡的信息,然后就好了,没有被盗刷过
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,Booking在问答区有人的,如果看到,处理起来还是蛮迅速地
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,说实话,比较来看Booking算是好的了,我在雅高达订过的酒店,晚上到店发现酒店已经结业了,客服都找不到,只能自己找酒店,Booking出错不是一次两次了,每次出发前一定要和酒店直接确认预定是否有效,这是必须的,接到Booking道歉信,被取消酒店,同意差价赔付,要等30天,曾经被雅加达砍过单,客服态度还是可以的,最后也赔付了。Booking至今还没出过问题
一般都会同意的,也可以找Booking协调,我试过2次,酒店同意就ok的。Booking介入的话也是帮忙跟酒店协调,最后还是看酒店是否同意。我试过两次这么改,一次酒店同意了,另一个酒店死活不同意,一定要按规程办事。都看酒店的反正,酒店说同意了,就是说你到酒店那天还是照样付款,第二天就不收你钱了,但Booking上还是显示你住了第二天的酒店,看酒店的~~Booking也是和酒店协商的,我就出现这种情况,刚刚订了香港的新乐酒店,发现日期选错了,马上打了电话到Booking,他们说会看看酒店怎么,一个多小时都没有回复;然后我又打电话到酒店,说银行卡还没扣钱,能不能取消,但是酒店死活说不行。。。。。9月22日的两个大床房。。。。现在怎么办 T.T
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