在booking上订房,个人账户未显示订单信息!导致未取消订单被扣全款!

在booking上订了多家酒店,知道被扣款才发现又一家酒店没有取消...当时因为订日本多个城市多家酒店,免费取消了好多订单,所有只管理了个人账户未为检查确认邮件。谁会晓得个人账户里不同步订单信息!第一次联系客服,客服说是由于我未登录才到时账户里不显示。但我是在笔记本上自动登录下订单的,而且booking的系统在正...

看了一下你的问题,总结几点:第一,Booking.com的预订不需要注册即可预订,那么确认信就是凭证,你一定有收到确认信当你订完后。第二,你账户里没有看到该预订,一般出现这个情况的原因在于你预订的时候没有登陆账户导致。所以出自安全原因订单不会自动转到你账为什么不用账户预订就不会出现账户里,不管你邮箱正不正确,这是个安保设置,以免客人输错邮箱地址被其他人取消)那么该订单被酒店取消No Show,不出现在你账户里。那根据第二点可以看出,这并不是酒店或者Booking的问题,而是你个人疏忽的问题。其实客服告诉你和信用卡公司看看拒付,这个只是一个主意,你可以尝试,行不行另论。那么,你已经预订了,没有取消,no show,客服帮你和酒店沟通,酒店不同意退款,请问和,建议联系Booking  如果有金钱损失 赶紧保留好证据

booking上酒店价格不含14%的税吗?

booking上订美国酒店,选预订后,在价格下面还标了2行字:不含税费 (14%)不包含城市税(1.06%)我记得booking上显示的是实际价格啊。难道我入住的时候除了房费,还要支付15%的税

我一般都是在Booking上预定酒店,每个国家都不一样的。欧洲的多数国家标示的房价都包含税了。房价里包含什么不含什么都写得一清二楚的。留意一下就可以了。我对Booking的感觉还是不错的,雖然沒用過Booking的經驗,但訂房站應該在訂購時顯示總價款(例如Agoda,為了讓房價看起來比較有競爭力,顯示的是未稅房價,但訂購後的總價含稅),我是沒有入住後再自己掏錢另外支付任何稅款的經驗就是了,注明了你就交,Booking只是中介平台,各州各国都不一样的税。每年都不一样税率,有啥奇怪?

大家有因为用Booking预定酒店信用卡被盗刷的情况吗?最后怎么处理的呢?

今天中午信用卡突然被盗刷了,短短2分钟几十笔账单分别来自全球不同的国家,包括POS机刷卡以及网络订单支付。这是一张开卡不到2个月的新卡没有出过国也没在国内任何地方消费过,只有在Paypal、支付宝上分别支付过1笔订单,另外就是在Booking上预定了好多英国的酒店,有很多是民宿。我去问Booking他们官方回复是他们把信息加...

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,Booking就是一个代理,不要指望他们能做什么的,实际上他们也什么不会做。除了会让你拿出各种的证明,其实你根本拿不出来。信息是加密给酒店的,但是酒店的人可以明文打印出这些信息,我已经不只一次看见酒店打印出来的Booking传递的信息,信用卡的卡号,有效期,验证码,大数字,明文,加粗的显示出来。冻结信用卡,更换信用卡,然后银行处理。你只要证明你的信用卡在你的身上,而且没有出国记录,就可以了。其他的银行信用卡中心都能搞定,找Booking客服没用的, 因为是你的信用卡,他们也不知道来龙去脉。你能做的是找银行,冻结卡,追究

booking提前18天退订,任然扣除房费90%

booking上订了个免费退款的酒店,过了个五一忘了,回来退订要扣房费的90%,说需要提前20天退?!!!这也太坑人了,那和不退款的有啥区别。打电话客服就一句话:酒店方面不同意退......太气愤了!大家帮忙出出招,钱还能要回来吗?ps:第一次用booking,感觉到处是坑,问题不断,以后真不敢用了,信用卡暴露了,扣钱没商量...

国内为什么这么多喜欢无理取闹的这关Booking屁事酒店规定提前20天就是20天 还有的酒店规定不退的你把你自己的Booking单子拿出来再看看 人家如果写明了只能怪你自己眼瞎 ,如果訂房時沒有註明「提前20天退訂免費退款」(而不能只是你沒看到),就是Booking的問題,反之,是樓主的問題,自己的问题,不怪Booking

关于booking信用卡刷房费的疑问

昨天在booking订了一间瑞士Prealpina (普利尔皮纳酒店),66CHF,但不能取消,也就是说预订成功后店家会通过我的信用卡信息预刷房费。但是问题就来了,我预订填信用卡信息的时候只能填写卡号/姓名/有效日期,没有要求填信用卡验证码(也没有填验证码的地方),然后昨晚就收到booking的邮件说无法对信用卡进行操作(他们没...

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,我有过这个问题,后来也是通过Booking给我发的邮件里的链接换了张信用卡的信息,然后就好了,没有被盗刷过

booking酒店订错了,中文客服无法联系上

booking上订酒店订错了,同一个酒店名字,但是城市订错了,是无法取消的房间。 打了酒店电话,回复说如果booking同意取消预定,他们没有问题。但是从今天晚上6点多打booking客服电话,一直联系不上,邮件就回了一封问我要哪个酒店,回了,又没有收到回复邮件,明天就要入住,现在很焦急,怎么办呢?

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,Booking在问答区有人的,如果看到,处理起来还是蛮迅速地

接到booking道歉信,被取消酒店,同意差价赔付,要等待多久?

我们于1月29号在booking上预订了不可取消的奥克兰市中心的Econo Lodge City hotel酒店,并注明我们将于2月28号深夜到达奥克兰,到达酒店时间将会是3月1号凌晨1点左右。哪知到达酒店后,被前台告知booking搞错了我们的入住时间,没有房间可以入住,我们出示的booking的确认函无效了。在前台给了我们wifi密码上网查询邮件...

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,说实话,比较来看Booking算是好的了,我在雅高达订过的酒店,晚上到店发现酒店已经结业了,客服都找不到,只能自己找酒店,Booking出错不是一次两次了,每次出发前一定要和酒店直接确认预定是否有效,这是必须的,接到Booking道歉信,被取消酒店,同意差价赔付,要等30天,曾经被雅加达砍过单,客服态度还是可以的,最后也赔付了。Booking至今还没出过问题

booking上定了不可取消的房间,可以找酒店直接协商做更改吗

还是booking的工作人员帮忙解决了~~~大赞啊~~~谢谢踊跃帮忙的各位!!!选个英语好点的店家很重要啊行程有变化,希望把原订单时间整个往前错一天,在booking网站肯定只能取消加损失钱,试着直接给酒店发邮件,结果对方英语很差,貌似是同意了,但说的不明不白,这样不知道行不行啊~~圣托里尼的一家民宿,英语貌似很差的...

一般都会同意的,也可以找Booking协调,我试过2次,酒店同意就ok的。Booking介入的话也是帮忙跟酒店协调,最后还是看酒店是否同意。我试过两次这么改,一次酒店同意了,另一个酒店死活不同意,一定要按规程办事。都看酒店的反正,酒店说同意了,就是说你到酒店那天还是照样付款,第二天就不收你钱了,但Booking上还是显示你住了第二天的酒店,看酒店的~~Booking也是和酒店协商的,我就出现这种情况,刚刚订了香港的新乐酒店,发现日期选错了,马上打了电话到Booking,他们说会看看酒店怎么,一个多小时都没有回复;然后我又打电话到酒店,说银行卡还没扣钱,能不能取消,但是酒店死活说不行。。。。。9月22日的两个大床房。。。。现在怎么办  T.T