问题又来了。booking上定的酒店,对方说被刷了预授权,结果一看银行账单不是冻结而是被记账交易了

问题又来了。booking上定的酒店,对方说被刷了预授权,结果一看银行账单不是冻结而是被记账交易了,也打电话给银行客服确认是交易记账了。酒店客服你怎么说她都咬定是预授权,把银行的statement截图发邮件给booking了,还没回复。真没想到美国定个酒店各种麻烦事

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,有的银行客服不一定分得清,这问题之前我也碰到过,最后是看到账单才确认是做的预授权。如果真的做了消费那就联系Booking让他退回来

特别着急,在booking预定了酒店,看错了取消条款,不能取消,求帮助!

在booking上预订了一家蒙特勒的酒店,由于签证还没有下来,现在需要取消预订,之前有booking定过,因为都是出发之前两三天即可免费取消,想着可以随时修改取消预订,今天看了一下booking上的预订确认信,一看条款发现居然是不能免费取消预订,在预订日期前取消要收取100%的房费,请问如何取消这个预订订单,由于金额巨大,都快哭死了,呜呜呜~~~~~~~~T^T现在不求退费,只求改入住日期

因为你定房间的时候肯定就是注明不能取消的,这个是跟你的合同约定条款没办法的我试过agoda不能取消预定的订单,方法给你你试试,这个真的就是死马当活马医只能试试············1 Booking上你再定一个相同日期相同城市的酒店,一定要看免费取消,不然就不要定,你随便定一家免费取消的,贵点都没关系(我在图片里红笔画出来了,你看这个条款一定是免费取消)2 定好免费取消的房间之后,打电话给Booking官方客服,告诉客服你更改了酒店,问他们能不能给你取消第一间酒店,客服通常是可以在后台为你操作的,这个不用太担心,如果说酒店还没有扣款的话,一般是可以取消的。请拨打Booking国内客服电话400 6399 015。然后告知客服你想取消的单号,并且和他说如果酒店不能取消,可否帮忙修改入住时间,我曾经取消过3次不能取消的酒店,不过都是没扣款的,根据客服的描述,如果是已经扣款的,那基本是没办法了,只可能帮忙去改日期。大胆放心交给客服去做就行了,基本三天内就能给答复,会发信到你预订的邮箱。希望可以帮到你!如果还有其他问题需要咨询,欢迎随时沟通,可以继续追问或者是留言、私信,如果觉得回答值得参考的话,认可可以采纳答案,O(∩_∩)O谢谢

有谁遇到过在booking.com上订酒店,说是免费预订,但下单以后却收到信息提示有笔费用被收取了?

我今天在booking.com上面订一家酒店,定了三间房。booking.com的订单上写的清清楚楚说no deposite will be charged.但订单完成后很快我就收到信用卡中心提示说我的卡被刷了50欧元这是什么情况?我打电话给信用卡中心,信用卡中心说是所预定酒店刷取的。可是booking.com上没有写这家酒店会收取任何预订费啊。这以后我...

预授权,不放心的话过几天确认一下信用卡是不是有外币消费记录,有的话电话Booking解决,我们在意大利呆了二十多天,全部旅店都在Booking上订的,也就威尼斯那家预授权了150欧,不过二十多天后就自动消失了,建议在Booking.com网上预订,在中文页面,可以清楚显示是否存在取消预订,是否收取手续费的问题

Booking订酒店被扣两次钱,联系客服竟然让我自己找酒店处理!说他们也管不了!酒店还会造伪证!!

我在booking预订了2间2晚巴厘岛磐石酒店(预订编号:571218992),6月信用卡就被提前扣了房费,我8月4日2点入住当晚,酒店前台职员Agung Ryan Prayudi 坚称一定要交现金,之前的扣款只是预订款,会返回到我们信用卡上,造成重复收费。 回国后,发现账单出来了钱没退还,打booking热线被告知扣的就是2间房的房费,不会退还的...

Booking是蛮糟糕的。我也有类似的经历,预定一家俄罗斯酒店,用的是信用卡账号,而且未授权扣款,结果在到达前一周就从我的信用卡里扣款了。还有过很多问题。有一次我打电话给Booking的客服人员,感觉他们业务非常不熟悉,客服人员最后给我一句“这样的情况我也没碰到过,帮您处理这件事情我也是长知识了”,结果什么都没弄清楚。在网上可以找到很多关于在Booking订房间出问题的事件。你能做的只有整理好所有的证据,在这里等BookingcomTeam的回复,Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,说实话这两年Booking出这样的状况越来越多了,所以我从去年起直接转投JALAN,Booking是太极高手,得罪你是无所谓的,因为后面还有新冲头上钩,酒店方是他的摇钱树,所以不顾安全与否把客户的信用卡资料全给酒店方,碰到盗刷等事件,他总是显得无辜,不会赔偿。这种公司远离为妙,看来Booking真的有问题,但愿版主能如愿解决问题

booking定酒店错扣信用卡,4个月任没收到退款

我于6月24日在booking定的酒店,酒店当时错扣了房费,之后酒店表示已于6月24日进行了退款,可是截止到现在已经近4个月!我任然没有收到该笔退款,期间一直是我主动与booking联系,他们从来没有主动解决过问题,并且直到现在只是给我出具了一份没有银行盖章的退款凭证!一直把问题推给银行,推给我,让我自己去找银行要!到...

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,等着Booking的客服在这里回复!他们一般速度还是可以的

Booking网订了两晚慕尼黑阿特拉斯酒店,可以免费取消,但还是被扣款了,请问各位前辈有办法要回吗?

在Booking网上订了编号429323680,10月5-7号两晚慕尼黑阿特拉斯酒店,预定时有显示免费取消。近期时事新闻每天报道关于大批叙利亚难民的新闻,我们三个女孩人生路不熟还是自驾,考虑到安全问题调整了整个行程改到去布拉格。但是当我取消了慕尼黑的酒店后,银行被扣款了,和booking客服联系了,可是酒店坚称是提前14天取消...

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,扣款一般是冻结,不是真的把钱收走,到期之后一般会打回来,打不回来给Booking客服打电话让客服和酒店协调就可以了