booking订房用的朋友的信用卡后续问题好多，客服电话根本就没人接！！！
booking上面用朋友的信用卡订了酒店，说是经本人同意就行，这样怎么证明，booking客服电话根本就没人接！！！本来想干脆取消了，但是不小心点错了，现在已经不能取消了～^_^真是好棒好心累.出境游千人群
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Booking电话是24小时的啊 邮件也是有人及时回复的 话说 订酒店最好用自己的卡吧,打Booking官网或APP上的客服电话，虽然要等很久，还是有人接的，保险一点房费给现金
在Booking预定了酒店，入住前一天被通知房间被订出去了，取消订单依然被扣了三千刀啊怎么解！
在Booking预定了白俄罗斯的一套公寓，订了一个月三千多刀…退订政策是取消照常扣款。预定之后通过Booking发过两次希望房主联系的请求一直没有回复…直到入住前一天接到房主的电话说房间已经被订出去了，价高者得…报价比booking上显示房价高不少，房主说不能接受就退订单，于是就把订单给退了…随后也没有收到任何Boo...一开始预订上了不就应该有房了吗，在Booking上订房这么久了还没遇到预定好了房主还打电话让价高者先？拍卖吗这是搞的？首先这一步我就觉得很奇葩，你把这个情况给Booking说没有啊，虽说预定条款是不退你款，但是凭什么你都预定了他还最后给了别人？搞不懂,Booking上有需要直接和房东沟通的吗？没用过，不知道,同情。联系Booking客服人员再试试吧,遇上骗子了吧，这种情况不应该你自己取消订单，应该是酒店或Booking取消
Booking上定酒店预付不退款，可一直没扣款，想booking催下，booking说联系不上酒店！
在booking上预定三个月后的酒店，都是预付不可退款那种。结果过去一个月了，一直没有扣款。连续两个星期给booking打电话让催一下，结果booking的答复全是联系不上酒店！！！如果等我快入住的时候酒店突然想扣款，但是又发现我的信用卡他们不能操作（之前只发生过一次），再单方面把我的预定取消了（酒店方有权这么做），难...只能联系下Booking了 有的是特殊的条款的 会提前扣费,楼主这个只能联系Booking的，不过一般都是临近入住或者入住当时才扣款的，不会单方面解除合同的
很多酒店不待见Booking，想要取消就取消，觉得订的价格便宜了就随便取消。而且他们取消的机制也可笑得很，就找个借口给24小时让你去更新信息就好了。客户如何能保证在预订了几个月后还要每天去看邮件呢？况且他们又没有提示说预订可能会被取消。Booking觉得自己给客人带来的不便和损失一点责任也没有，强词夺理,期待Booking客服来解释,Booking应做出合理的赔偿,建议还是联系Booking吧,Booking 貌似越来越不靠谱了，微博上一堆投诉的。。。我都准备转地接了
你把你在Booking使用的语言改为德语，之后你在Booking上面可以选择除了当地语言和德语。就是你选择auf Deutsch。我记忆中是这样，哪怕不是德语也是英语，反正不是中文。你改语言之前把那些键的位置记好，那么就不怕因为看不懂德语按错了,找Booking出英文版,Booking网是多语言版，自己设置，换成英文版送签,这个在Booking上面会有调整的语言设置 您可以更改语言 在进行操作
请问在booking订意大利的酒店需要信用卡预授权，会不会被盗刷啊？
要在booking 上预订意大利的酒店，需要信用卡预授权，因为之前听说过有人在booking订酒店信用卡预授权后，导致信用卡被盗刷的问题很多，所以在booking 上订意大利酒店的时候需要提供信用卡预授权，担心会被酒店盗刷的问题。有什么可以预防这类问题的出现吗？谢谢！您好，Booking.com使用安全的连接方式协助您预订客房：您的个人资料和信用卡详情均被加密;Booking.com的服务器使用的是在线行业的标准科技，即“安全套接层”(SSL)技术;而该安全套接层（SSL）证书则是由Thawte公司颁发的。如您确认出现盗刷的情况，建议您立刻通知信用卡公司，他们有能力为您提供专业的调查，或者，请向执法部门寻求协助。如果您需要查询您的订单，请您私信提供预订编号。Su,我不晓得会不会被盗，因为我看到有网友被盗的经历所以决定比较价格。我在定暹粒酒店时比较了下Booking和ctrip上的酒店，我定的在ctrip便宜，当然有些Booking比较便宜
在booking上订的春节期间酒店，今天发现携程上价格低一大截（>30%），但订单取消不了，有辙么？
有家菲律宾巴拉望的海岛酒店，我从一个多月前就开始在booking上关注春节期间的价格，一直很稳定（房型一直显示只有一种，三晚的含税总价接近rmb 8K）。那时携程上还不能预定春节时的房间。所以就在booking上订了。今天跑到携程上扫了一眼，能订了（好几种房型都有），竟然有种和booking同房型的价格比booking低30%多。顿觉...春节现在在很多国家都是旅游旺季了，因为大家都知道中国人民有钱。我可以告诉你携程的价格不靠谱吗？你真去订，很可能那个价格木有的，我周边朋友就碰到过不止一次的。所以楼主还是在Booking呆着吧，至少Booking显示的价格你就能订到的，况且楼主也已经订了，还是别看其他不一定靠谱的选择了,您好，Booking.com网站有“保证最优惠房价”政策，条款请参见http://t.cn/R7K3rN6。如果您下单之后，在其他网站上发现更低的价格，且符合该条款，您可以联系我们的客服团队或者直接私信我进行处理的。谢谢！Alex,所以Booking上我只订能提前免费取消的 哪怕贵点,携X贵30%的话，Booking是不是要找你再算钱吗？
是会遇到这样的问题，我也曾被多扣钱，你把所有相关证明发邮件给Booking他们会处理的，钱会退回来的，你和酒店及Booking都要进行沟通,楼主别着急，坐等Booking客服前台解决,先找 Booking 投诉然后建议换张卡,这太奇怪了啊，用Booking订酒店几乎都是要预授权的啊，这么说不是很不安全么？楼主解决之后在这里说下是怎么解决的吧,先找Booking
是不是你的Booking名字和護照的名字差太遠？給了Booking的預訂單號嗎,楼主你是在广州中智递交的材料吗？！因为我和你几乎同时遇到了同样的事情！！！我也是3月15日下午在网上查到了说“所有酒店预订都不存在”要我们补交材料然后打电话过去询问的，估计本来也应该和你一样是3月16日下午接到电话。同样也是在Booking上面订的，同样打电话发邮件甚至查APP网页预定都存在！完全不知道大使馆查询的方式是什么。最后只好给酒店发邮件让他们给我寄盖章签字的预定确认信然后打印交上去了。现在还在等结果，不知道会不会被拒签,不会吧，被拒签，德国使馆是不会给你说明理由的哈你先确定是自己通过中智德提交的材料，还是自己向使馆提交的材料然后再确定你定酒店的名字是否填写正确，你提交材料时候酒店订单是打印出来的Booking的订单号码是可以确认的，但是这个订单号码其他人未必能进入查询，还是需要你登录密码如果你是通过代理办理的话，这个理由没有说服力哈你可以进行申诉，找德国大使馆,您好，一般您收到来自Booking的预订确认信即代表预订确认。若您需要协助，欢迎随时私信联系。谢谢。Liz,亲，能告诉我最后签到没有吗？我也是在Booking上选了自己能接受的酒店，打算自己送签