我们在斯洛文尼亚租车也遇到过相似情况，全险理赔了,可以！我有六处划痕，都回来理赔成功,只要你拿车的时候没有查出来有擦痕，还车的时候有问题车行肯定算你头上，这很正常。你看看你买的保险？租租车的保险其实很不靠谱，我在斯洛文尼亚租的车，后来还是在柜台上买了他们推的保险，有任何问题都不用付费，金额大概就是两千来块，我感觉和租租车的重复了，直接买车行柜台上的最好，你这种情况赶紧和租租车沟通，看理赔怎么弄，这个金额可能租租车提供的保险不一定赔，反正你先联系了再说
谢谢，是回来才申请理赔么？万一出险当时要保留什么证据？
看你手上保单的保障额度，问保险公司理赔所需的相关文件和手续，资料不齐可能一分都报不到,不是说要联系保险公司再去看病吗？我买了钻石的 。没理赔。条款最清楚啦
保险理赔这个我有过经历，一般小伤小痛，除非保险涵盖到了，否则很难得到赔偿。跟保险公司斗智斗勇一般都会以失败告终。但是一般国内旅游保险会有财务被盗这个保项，你有报警吗？有可能会要你出示报警的证据,nbsp;首先你要看清保险条款是不是涵盖你的case，我在德国被偷过一次，我的保险是含偷抢的，提供警察的报告，物品的发票，很快就理赔成功了，所以只要你材料全，并且在被保险条款里，就会很快，反之，就很慢或者没得赔,需要看承保的内容及条款，如果保单里有承保随身财产及个人钱财，且免责条款里没有电脑，就可以承保，理赔时需要警方的证明及购买电脑的发票等材料,一般出险就要24小时内报险或警察局报告书，反正警局报告书一定要，搭下一程飞机、旅行证、理赔、重新护照签证等都要用，否则拒付，还有与旅行有关的酒店交通可以报，看医生的比较苛刻，你要在购买保险前问清楚
租租车的在澳洲当地肯定不予理赔
在国外租车行买略便宜，且直接由租车行处理理赔，比较简单。国内购买的话，万一出险，租车行仍扣取你信用卡的预授权，你赔付全额后，再到国内保险公司理赔报销，麻烦很多
先刷卡，定损后才能向国内保险公司申请理赔
