我说你们不是要谴责他们的办事能力给我退款吗?

你的那张发票上写的付款方式是你的信用卡吧?所以hertz系统会默认扣你信用卡,是巴黎门店收你现金时应该把支付方式改为现金就不会再扣你信用卡的钱了。我曾在澳洲也是租hertz的车,最后也是付的现金,也是异地还车,但并没有扣信用卡预付款