5月25日我在那不勒斯国际机场提取宝马218D旅行车一台,并与租车公司SIXT在机场的门店签了一份协议,协议中标注了该车有三处损伤。随后我们与该门店工作人员一同查验了车辆。发现了几处损伤,我们都拍照取证,并告知了SIXT的工作人员,工作人员也认可。
6月8日我们按时将车辆交还米兰马尔彭萨机场的SIXT门店工作人员,工作人员验车后并未发现有任何新的问题,于是和我们挥手告别。
回国后,6月11日我们通过邮件收到了SIXT公司开出的电子发票。
出乎意料的是,6月12日我们突然收到SIXT公司的邮件,说发现了新的损伤,要我们填写相关的表格。
现在正在申请租租车帮我们与SIXT协调说明:
1、我们在租车期间绝对没有发生刮蹭,不可能给车辆带来新的损伤。
2、如果有新的损伤,还车时工作人员也会发现,我相信他一定会让我们签字确认的。
3、我们分析,SIXT所说新的损伤,好像就是租车协议中的第一个损伤,那是旧伤,不是我们造成的。
4、即便不是租车协议中的第一个损伤,那也是我们取车时拍照取证中存在的旧伤。事实上协议中只标注了三处损伤,我们发现的其实不止三处。我们当时也和SIXT车场工作人员核实了,他也认可了。
一个多月了,租租车告诉我,车行还没有答复,而且我胜诉的可能性不大。建议我认了,反正我已购买超级补充全险,保险公司会帮我赔付。这叫什么事?!

请问大家,有没有人在米兰马尔彭萨机场取车还车经验的

目前我租的丰田是从马尔彭萨机场取的车,刚开始定的是fiat 500, 但是这个车实在太小了所以换了一个自动挡的丰田,取车要去机场到达口办手续,然后去停车场验车取车,有什么问题联系我,目前我从德国回意大利了

准备在瑞士/意大利自驾,但英语不好,请问提车的时候一般有哪些常用语?以及注意事项,谢谢!

首先你要礼貌的打个招呼吧,一般他会问你自驾几天,几个人,然后吧啦吧啦的说些租车的规定,包括手续保险,如果你在租租车买的商业险,他会告知你如果出问题,他会向你收费,然后你去找第三方保险要钱。完事就是去取车,一般柜台和车库是分开的,你去验车,如果有问题就在提车单上指出来。就这么简单,我英语也很烂,但是能听懂,简单的单词,加上夸张的表情和比划,没问题的

是否有如中国一样的缴费?

进瑞士就必须贴有这个通行证,有效期一年,高速不收其他费用,运气好没遇见警察,没事,被警察拦下或被电子警察拍到罚款200瑞郎 就像验车标记一样的,撕下贴前挡玻璃,加油站和瑞士边界有买,swiss pass

我在alamo租车,提车的时候为什么不验车呢

我在BUDGET提车也是没验车的,我昨晚取得,也没验车,车是自己去停车场找的,车钥匙在车上,都不验车,可以看我的视频,有介绍

门店提车时,有必要对车辆进行验车吗?

已经预订了8月去温哥华的租车订单,就等待着。。。

提车时有擦痕一定要及时与柜员在黄单上注明,经验教训。上次我提的车左后侧有擦痕,提车时懒得跑来跑去就没找柜员,还车时验车员非要查看黄单。我就告诉他我手机里有照片的,日期时间都有。然后不断地翻手机,验车员就说ok了,其实我是觉得他是心知肚明那个擦痕早就有的了,楼上的朋友,在验车时候最好还是验车下,如果有问题让工作人员做好记录,这样才会比较保险,取、还车建议要求店方一同验车,我还车时就没有坚持要求验车,后来扣钱再找保险就很被动、麻烦,因为有时候有的小刮蹭不是你在场时发生的,所以你也不清楚状况,提车时要一寸寸地验车,看清楚车身是否有碰擦之类的划痕,如果有的话一定要让租车车行签字确认,不只是口头承诺,要对自己有保证,不然还车时候,会被无故收费,取车时一定要验车,验仔细了,有一点点刮痕或者松脱都要拍照且让工作人员记录下来,一定要!最好全车拍照!