车行租车大全_车行租车攻略推荐(价格、注意事项、怎么样)-租租车-第2页

我和另外四位女士，出行14天，行李多，计划在伊斯坦布尔租车，只有这家车行有自动挡大车，就定了。到了之后，等将近一小时，打电话告诉我们派人来接我们到office，我们就上车了，拉到了一个很暗的小马路边，至少离机场10来公里，路边有个很暗的停车场，根本没见到其他工作人员，然后给平台提供的电话拨过去，接电话的人说先跟司机签合同，然后他给我们取车，签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了，我们反对，结果电话里的人说我们定的就是手动挡！**无效，好，我打租租车客服，很客气，很耐心，但是解决不了问题，就不赘述了。因为时间太晚，我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程，只有两个选择，1.退车，坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先，他们坚持我定的手动挡车，不管，好，我打客服，客服沟通了半天，车行说给换，但时间不能保证，这根本就是刁难！那我就退，这车行也不同意，我**妈！我们只能定了机票，时间很赶，只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店，让车行来取，车行说取不了，结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%，可想而知我们当时的心情，请各位体会。租租车平台当时算是有耐心，也在做工作，但没解决问题，主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单，回国后一定能解决，好，我能怎么办，不玩儿了，跟车行干？但是，回来15天了，租租车不退我预付给平台的车款，车行还扣了我600里拉，为什么扣？油还是我加满的！这个车行绝对不适合在这个平台做业务，我严重怀疑就是个骗子公司！

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土耳其自驾圈

我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？

租租车平台有取车指引，上面说了如果被车行要求买保险，给他出示app里面的一段话，上面有翻译。是写着钱已经付过了，不会再付钱

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法国自驾圈

紧急求助本人去年7月意大利自驾从罗马往返那不勒斯一带一周回国后居然今年1月24日收到车行61欧的扣款问了租租车说是有交通违章是车行的代理处理违章的人工费请问大家有遇到过类似的情况吗都是怎么处理的感觉意大利蛮坑人的这么久了都半年以上了才来说有罚款的而且只是先扣了61欧的车行处理违章的人工费感觉有欺诈嫌疑

是正常的，先扣一笔人工处理费，之后罚单会寄给你让你自己交租车行不会帮你交罚款，而且欧洲这边交通违章处理延时非常高，无法实时查询，必须等几个星期甚至几个月收到罚单了才知道

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意大利自驾圈

求助大家，我只持有一张visa磁条卡，租租车给我联系了sixt车行说只能用芯片卡，现在让我取消订单，幸好还在免费取消的时间范围内，是真的刷不了磁条卡吗？好心塞，然后看好多车行都是只能刷芯片卡

很多车行都要求芯片卡，它可以找出很多理由刷不了磁条卡

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英国自驾圈

请问大家、租租车的过境费车行一般收多少？租车订单说到车行柜台收取，我在意大利租车，计划过境法国和瑞士。

看车行：首先车行要允许车辆过境；确认是否收费，收的话，费用多少，这个可以发邮件让租租车客服跟车行确认。分享一下我自己的经历：去年法国提车，第一家不允许过境捷克，换了sixt，允许过境捷克德国瑞士奥地利，我让客服跟车行确认是否免费。供你参考,应该是主要看租车行，我在法国租车，要求过境瑞士、意大利、奥地利、捷克和德国，没收一分钱,前面有混淆处：过境费是租车行收的，一次性，0-15-30欧，因行有变化，原因是车的保险cover延伸到了外国，等等。瑞士的年度30朗和奥地利买不同天数的贴签是高速费，两码事！,前面有个回答错误，过境费车行也要收30欧，进边境前也要贴标签，现在奥地利提价了，9欧！