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中國人在國外租車自駕,我推薦使用“租租車”網,因為國外一樣有不守規矩的租車公司,好在“租租車”出面投訴,讓我挽回大部分損失。事情的經過是這樣的:我從温哥華飛洛杉磯後,乘坐租車公司的專用巴士到租車點取車,櫃枱小姐看到我們英語不流利,就把一些完全不需要的險種賣給我們,告訴我們是押金,預計330.21,收了350元(圖6)。回來還車時直接扣除327.62元(圖7),當我們發現一筆燃油費47.79元(還車時已加滿)並投訴,最後扣除47.79元后收了我279.83元(圖8)。回國後,我就在租租車投訴此次的租車公司Dollar,今天收到電郵説Dollar會退212.55元給我[強][強][強],餘款67.28元説是我有過路費,過路費屬實,我在一條新修高速公路上反覆跑了3小段,但何來違章費?不管怎樣,租租車網不錯!就是這家Dollar公司,我舊金山,拉斯維加斯都租過,沒問題,卻在洛杉磯被坑,不同公司或是不同的人,實在存在良莠不齊。
是呀,我們也是洛杉磯這家公司租的,也非説我沒交保險錢,讓我補交,我英語也不太好,我當時就給租租車打電話了,人家讓讓這個租車公司的工作人員接電話,他們不敢接,最後租租車公司很快又給她們總部打電話,確認我保險的錢是付過的,我再次和她們工作人員交流人家臉色就變了,説出了問題我們不負責任 不過租租車的服務真心的點贊
請問各位大俠,收費盒是不是使用的那天租車公司才收取使用費,沒有走收費公路沒有發生收費,租車公司就不收取使用費。比如租車是5天,其中2天走了收費公路,故租車公司要收取2天的收費盒的使用費,謝謝告知。
剛剛在太浩湖 車子被拖吊,不知道是不是正規拖車公司,打給對方 對方讓我們打給當地租車公司發確認電郵給他 才能夠給我車拖走後的停放地址,打給Hertz (當地租車公司)他不理會,説租車手續辦完之後就給我們自己負責了....,於是打給租租車客服專線,工作人員幫忙協助後,讓我先報警,看警察怎麼處理,仍然沒有要到拖走後停放地點;於是打電話給美國華人朋友協助,他們幫忙打了電話給聯繫後,10分鐘就回電拿到拖放位置與聯繫Hertz 發email給拖車公司,以及該付多少錢;如果沒有朋友在美國的朋友租車自駕美國 真的要注意小心停車!!
我是費城租車,租車公司給的克萊斯勒的中型MPV,正要提車時,有一輛剛剛刷完的豐田塞納,於是和租車公司要求換了車輛,由於車子是濕的,沒有仔細檢查車輛,開走後才發現車輛右側從頭到尾劃了長長的一道印,不知道還車時是否有問題?有朋友遇到相似的問題嗎?
急問:沒有信用卡,租車公司不給租車,銀聯卡用不成,信用卡的名字是朋友的。租車公司不給辦怎麼辦?
租租車反應還是比較及時的,今天撞車了,能迅速聯繫租車公司,不過反饋的消息是(門市都關了)還是警察告訴我機場分店一定是24小時營業的,讓拖車去那裏,然後給我換了車,這次美國自駕,對警察印象非常好,兩天前在機場因為行李遺失並可能涉extortion,他們和我交涉了2個小時,耐心認真,為你考慮。今天這次也是5分鐘就到,首先關心有沒有人受傷,然後耐心處理,還叫了兩同事過來送我們7個人去機場的租車公司。
租租車公司只是個綜合各大租車公司的平台?好像淘寶一樣是嗎?
是的他就是個平台還是你自己跟租車公司溝通
文章裏寫Hertz會自動開通sunpass,有效期24小時。意思是在取車時,不用在櫃枱開通sunpass,走到高速路上,透過sunpass時,自動就開通了,租車公司會收取一定費用,幫你交過路費,從你預受權的信用卡扣嗎?但24小時有效期是什麼意思?今天我過了高速走了sunpass,明天我又過了高速走了sunpass,這樣租車公司就要收2天的費用是嗎?如果租車租了7天,實際只有3天走了sunpass,租車公司只收3天的費用?
情況是這樣,租租車提示“應該把超過28天的租車期分成兩段,因為租車公司系統原因”。我想知道第一段時間結束我是否可以不返回租車公司?
請問,飛機誤機了,要晚一個半小時到租車公司,需要聯繫租租車或者租車公司嗎?
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