出境游千人群
旅游折扣 拼车捡人
应该是可退和特价不可退的区别吧。SBB上订的票他会发MAIL给你的，打印出来到火车站去换票就可以
一个欧元计价，一个瑞郎计价，汇率波动时没有实时更新就会有价格差，德铁卖的SP欧元价格和SBB的价格也有偏差
给你个联系方式，当时我咨询他们时候，他们的回复，你没找到询问方式，是你对SBB网站看的不够仔细。Dear Mr. xxThank you for your query.Kind regardsFabienne GruberSBB AGContact CenterP.O. Box - 3900 Brig, Switzerlandticketshop@SBB.ch - www.SBB.ch/en/ticketshop,SBB网站没有contact information里面有客服吗？把你的招行账单里这笔款项的截图给他，让他们查下。如果查不到记录，就电话招行，说这笔没成功，让他们去调查
Rigi、马特宏峰和少女峰的列车非SBB运营，SBB上可能买不了，现场买票也很方便
我之前也遇到同样的问题，付款成功但是SBB上查不到任何我订票的信息。后来仔细看了SBB订票说明，我发现SBB电子票好像只能提前一个月预定，折扣票要更晚一些。我怀疑可能是定的太早了，所以没有购买成功。然后我在SBB网站上在线提交了2次疑问（SBB现在好像只能在线提交问题，没有公开的邮箱），都是只收到一封系统回信说24小时内会有人邮件联系我，但是实际上没有任何人联系我。然后我问了银行，银行说如果20天内SBB没有收款，这笔款会自动退回来。所以楼主先确认一下是不是票买早了。然后问下银行看能不能退回来
提前在网上购买才能买到打折的便宜票， SBB网站上不定期推出优惠的票， 车站现购的票肯定要贵一些！,米兰中央火车站附近有个瑞士铁路SBB的售票公司，你可以再去那里看看