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收到邮件就是成功了,再仔细看一下,扣款是不是入住当天扣款?,您好,只要您收到我们的确认邮件就代表您预定成功了。请告诉我您的预定编号,我可以帮您和酒店确认什么时候会进行扣款。谢谢!Duo,Booking.com Team,我试过订机票出现这种情况,打电话问信用卡中心,他们说这笔钱已经冻结了,但航空公司没有把钱从银行划走,所以显示信用卡未扣款。。。。你可以问问信用卡中心。。有booking订单的话应该是预订成功了的
只好联系航空公司了 截图说明 把您扣款两项的事情说明 
我在海外网站购物遇到过和你类似的情况,我咨询过银行,在实际消费的网站和银行之间有一个什么机构,银行根据一些需求把额度预扣了,但是并没有实际消费,要在最后阶段的时候银行才知道是不是实际扣款成功,没扣款成功的话,还是会退回来的。我那次就是收到了银行的扣款短信,但是实际我消费的网站并没有收到钱,后来就在账单中没有这笔帐。(实际我对这件事儿理解的也不好,大致就是这么个情形吧。消费没成功,钱还是会退回来的)
我们在意铁买票遇到过类似的事。我们打电话银行核对扣款信息,如果购票没有成功,票款只是被冻结,几日后会自动解冻归还,写邮件说明情况,把交易发生时间说明,最好附上银行扣款信息,还有一点算是小tip,最好意大利时间早八九点写邮件发邮件,不要按照中国时间,意大利人就上班时间才看邮件回复邮件,其他时间。。。。。。。还有最好多发几封
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