自駕圈 > 在Booking上訂房被收取了雙倍的住宿費，怎麼辦？？？我通過Booking預訂了一家叫“日內瓦旅社（Geneva Hostel）”的旅社同一天的兩個牀位（兩個訂單），在入住前2天其從我的信用卡中扣了這兩個訂單的費用，但我並不知道，入住時又用現金交了這兩份訂單的錢。回來2個星期後我才發現信用卡被扣款，於是找到booking，最後店家只給我退了一份訂單的錢，理由是隻找到一份訂單收取現...
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半年前 來自窮遊

在Booking上訂房被收取了雙倍的住宿費，怎麼辦？？？我通過Booking預訂了一家叫“日內瓦旅社（Geneva Hostel）”的旅社同一天的兩個牀位（兩個訂單），在入住前2天其從我的信用卡中扣了這兩個訂單的費用，但我並不知道，入住時又用現金交了這兩份訂單的錢。回來2個星期後我才發現信用卡被扣款，於是找到booking，最後店家只給我退了一份訂單的錢，理由是隻找到一份訂單收取現...

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信用卡 扣款 預訂 訂單 住宿 Booking Geneva 日內瓦 費用
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半年前 來自窮遊

您好，由於您的現金付款是直接支付給旅舍的，因此，我需要您有支付現金的憑證，在旅舍無法確認雙重付款的情況下，才有辦法為您繼續調查。如果您仍需要我查看您的訂單，請您回復預訂號碼給我。謝謝。Li

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半年前 來自窮遊

第一次是扣款還是預售權？看看賬單上有沒有，如果從賬單能看出被扣了兩次，可以拿賬單去索賠

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半年前 來自窮遊

再次警示我們，付費後一定要保留收據，這是最重要的**手段。

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我在新西蘭分了三段租車，第一段奧克蘭是通過咱們租租車租的Europcar非常好，我訂的是9點半取車，但出關順利8點多就到店面了，人家二話不説馬上直接給租，而且免費升級了新SUV。第二段是赫資的也很好。第三段在基督城機場的eZi店，通過Booking訂的，我、還有另2組中國人提前了不到半小時到，店面不到點不給辦手續，等到點辦時説我的車是5年車（幹嘛不在預訂時説明？預定時直接收了全款），要我升級新車並加各種費用，增加的費用達到訂車費的50%，於是我拒絕了，店面就打電話找來一5年車，我提車後出發去但尼丁，路上發現空調一會兒冷一會兒熱，不受我控制，於是返回換車，他們還建議我加錢換車，我不同意，告訴他們不應該把一輛該修的車租給我，最後他們又打電話調來一輛18萬公里的車給我，我實在煩透了也着急趕路就接下了，耽誤了我三個多小時，結果我還是遲到了……

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