自驾圈 > 我用visa在jalan上订了东京的酒店，付了款，但行程突然有变，所以只好取消，请问几时能收到退款如题。大家有经验吗？已经取消了，也收到jalan取消确认的邮件，我在jalan的中文页面上也查到了取消成功，但等了2天了，钱还没退到我的信用卡上，我打电话问酒店，酒店说这钱不是他们收的，叫我和网站联系。但我看不懂日语，有哪位大神教教怎么查询到几时能退款？可以发邮件给jalan网站询问吗？
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半年前 来自穷游

我用visa在jalan上订了东京的酒店，付了款，但行程突然有变，所以只好取消，请问几时能收到退款如题。大家有经验吗？已经取消了，也收到jalan取消确认的邮件，我在jalan的中文页面上也查到了取消成功，但等了2天了，钱还没退到我的信用卡上，我打电话问酒店，酒店说这钱不是他们收的，叫我和网站联系。但我看不懂日语，有哪位大神教教怎么查询到几时能退款？可以发邮件给jalan网站询问吗？

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网友
半年前 来自穷游

网站的取消邮件里应该会有钱在多少个工作日原路返还，如果没提，有可能当时并没有扣款，只是收了预授权，这样的就不需要退款，只是占用一段时间的信用卡额度，可以问下银行，这笔交易是已扣款还是只是预授权

网友
半年前 来自穷游

大概需要一段时间吧。只是单纯说下jalan预定可以现场到酒店再付的。为啥要预付啊

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我之前订的酒店是信用卡冻结，昨天平台邮件说信用卡信息不对不能支付，我问了信用卡中心说卡正常，我邮件回复对方请求重试或将用其他方式支付，不料刚收到邮件说预订取消，请问朋友们有遇到过这事？

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请问你的酒店退款是酒店主动联系你退的吗？我收到了booking的邮件通知说是可以点击一个网址登录后进行退款 但是进去网站以后找不到邮件里边说的那个退款的链接

1回答

在Booking上预定的法兰克福的酒店，老说我的信用卡信息不对，让我直接邮件或传真信用卡信息。我怕有问题，就只在Booking上更新的信用卡信息。对方还是说同样问题。咋办呢？取消重新订可以吗？不会有什么问题吧？

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我是3月27～4月5的行程，3月29号前禁飞了，我被迫取消机票，由于有两晚酒店订了不可取消，现在是不是可以要求平台取消订单。

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现在不知道要不要取消行程了 机票酒店都应该不能退

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请问现在取消行程酒店机票租车全退吗

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问一下大家……
我家孩子初三，之前没有考虑参加自主招生，全市近8万考生，就招350人。
我们当时觉得肯定没戏的，就在2月的时候订了暑假机票。
现在，我们这最好的高中，自主招生120人，1:5的比例，选600人参加面试。我家女儿居然入围了……
你们说，怎么选择呢？
有同学订过国航的航班吗？航空公司自己的原因改期的概率有多高啊？？
我现在确定不能退款的，除了机票，还订了6晚不可取消的酒店，加起来差不多一万五六吧

3回答

你好，你的机票，酒店取消后都是全额退款？

1回答

定的不能取消的酒店是不是出安全警示了就可以退款了

1回答

我订的酒店被莫名取消了，明早的飞机，在纠结要不要取消行程

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