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之前我也有过被盗刷的经历,首先打电话给银行客服停卡,然后报警,由于你是游客,建议你在你的位置等警察前来,不要担心语言不同的问题,google翻译可以帮助你,至少警察都会这么做,把你的盗刷情况和警察说,警察做好笔录后会给你个案件号,那个号要保留好,稍后打电话给银行客户,把这个案件号给她,接下来在几周后会有银行专门处理这方面问题的客服和你联系,让你填写表格,还会需要案件号,最终确认被盗刷后,就不需要你支付被盗刷的钱,并会寄出新卡。还有,第一时间刷卡消费,即使停掉了,刷卡失败,网络还是有显示的,这样能确定卡在你本人手里,并确认你的位置,对接下来确认被盗刷有帮助的
好浪费精力,国内客服就有责任解决盗刷
到警局即可。
唉,曾经在巴黎被偷钱包。。。。噩梦一样。。。
先停卡,怎样证明不是你消费?报案你要回答和证据给警察。
路边的警察可以先报下,至少他会给出下一步该怎么做。
去纽约管唐人街的警察局报案,案发可能不是在他们区内的所管,但肯定可以找到一位说中文的帮你写一下案发报告。 地址是:19 Elizabeth Street, New York, NY, 10013-4803 (212) 334-0711Google Map 一下吧。
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