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半年前 來自窮遊

緊急求教,明天就入住羅馬了,今天下午被booking電郵通知我定的酒店無法接待!!booking電郵裡給了另一個酒店的訊息,但打開一看早在七天前就定完了,這種情況怎麼辦?現在已經在佛羅倫薩明天就去羅馬,在境外怎麼撥打booking客服啊?

15條回答
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半年前 來自窮遊

現在就算找客服也不可能給你安排住宿的,自己先另外找一家,不要耽誤行程。
回來再找他們理論。注意保留一些證據,譬如你新選的酒店的收據什麼的,證明你確實住在了別處。

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半年前 來自窮遊

booking相當不可靠!根本搞不定很多地方的酒店!酒店看之前訂得便宜就在入住前取消也經歷過。但是booking根本不對此造成的後果負責。

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半年前 來自窮遊

羅馬也不是就2家酒店,你也不要太死心眼嘛,先安定下來,再撕。

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半年前 來自窮遊

400 882 2810電話解決

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半年前 來自窮遊

 趕緊先找別的,回來慢慢理論。agoda啊、某程啊、甚至某寶啊,或者街頭亂撞,反正先住下了再說

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半年前 來自窮遊

您好,很遺憾聽到您的遭遇,若您需要任何協助,歡迎隨時私信聯繫我。謝謝。Liz

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半年前 來自窮遊

先去住其他家。

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聯繫客服同時自己再找。

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半年前 來自窮遊

先趕緊找個賓館住著 

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半年前 來自窮遊

多謝大家,已經聯繫booking客服,他們又找了一家給我們住,客服態度也不錯

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