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得英语不好到什么程度,我的英语听力也不是很好。再加上土耳其的口音,也听不太懂很多。但交流,听语言还有一些肢体语言,再加上看文件,也能懂个七七八八。柜台手续交流主要是他们会推荐一些保险,不一定听得懂,不过提供你的租车订单和证件,刷卡,给你合同看清楚文档签字,这种交流还是简单的。取车注意了解两个问题,一是加油是柴油还是汽油,这个合同上会标记,没看到记得问他。二是高速是从hgs还是ogs,这个一般对方会告诉你,没提自己记得问。取车时注意外观有些摩擦,对方会检查一遍把有问题的地方指出来,然后打印单据你签字,你自己也看一遍,若发现他没你要只给她看,一般他们都会重打单据签,租车有任何问题建议找客服 打车找不到车行,合同不知道有没有问题,对收费项目不明白,取车后已上路又有问题忘记问,还车后第二天对扣费项目不明白……都可以咨询客服的。我们英语水平差到不能沟通,没办法的情况下求助的客服,他们都一次次帮我们解决和答复
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