千万不要用租租车预订门票玩乐！定了一个圣灵群岛的白天堂沙滩一日游，订单已确认，出发前也再次和租租车确认订单都说没问题，但是当天一早在酒店等了两个多小时都没人来接去tour。中间一直联系租租车的客服在线只让我等待，电话客服说门票同事还没有上班。导致我们四人当天的出海游错过了时间完全不能成行。由于我们只在圣灵群岛安排了两个白天，另外一天的行程已定，最后我们完全没有去成白天堂沙滩。租租车一直在推诿，说是供应商船坏了临时取消订单，只答应全额退款，但我们损失的行程时间以及游玩的心情怎么衡量！太过分了，预付全款并且已经确认订单，也可以这样，太不负责任了！
您好，从温哥华租车能开车去美国西雅图是可以的，因为取还车店不属于同一地点，车行有可能会向您收取相应的异地还车费，在您提交租车订单后，车行确认您的订单时会提示您该订单是否有异地还车费及具体费用金额，您确认接受异地还车费后车行才会确认您的租车订单。在您确认接受异地还车费后，大部分车行会直接在您信用卡内划扣相应的异地还车费金额，部分车行会在您办理提车手续时在柜台刷卡扣去相应的异地还车费
提供订单，按照订单价格，没问题,没关系的，我定的也特别便宜，特意通过邮件和推特多次联系了客服，他们都说订单没问题的,这个没问题的，订单就是合同啊
您好，酒店按照预定取消政策收取相关罚金，免费取消的时间有列明在您的确认信中，请您查看。若您需要协助，欢迎告知我您的订单号码，我会联系酒店协商是否可以免除罚金，但最终决定还是掌握在酒店的手中哦，望您理解。谢谢。Liz
打开某程，创建个机票订单，把乘机人信息填好，不用付款。找在线客服，订单号报给他，让他给你打出个签证用订单。过一会就会有人打电话和你核对一些信息，然后就直接发到你邮箱了
你这个问题的关键点在酒店，而不是在bookingbooking只是一个平台，它可以帮你同酒店协商，但最后拍板做决定的还是酒店。我曾经同楼主遇到过同样的问题，就是booking帮忙联系酒店，最后退掉的个人感觉booking很给力，但如果酒店方不同意，booking也没有办法但如果酒店方同意了，不可退的房间也是可以退的。至于你的的酒店说系统不支持修改booking订单，只是他们的一个流程可能级别低的人真的就不能改，但肯定不是绝对不能改所以，要想解决，还是要揪住酒店不放booking只是协助你，毕竟是咱们定错了但如果酒店死活就是不改，那就只能自认倒霉了,您好，很遗憾听到您的消息。Booking.com作为预订平台，为客人尽量争取最好的解决方式，但酒店握有最终决定权，而Booking.com必须尊重酒店的决定，如果您需要我的帮助，麻烦您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询订单详情并回复您的。谢谢！Alex,同此情况啊，由于脑子一热，订错了酒店，然后还是个不可取消的订单。酒店，booking都已经联系过了，还没有响动。虽然说此次订错的责任在我，但还是希望我也能得到像楼主一样满意的答案
