Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命我经常告知大家不要用这个订房 可是不怕死的人太多 以后多加小心吧~          ,有可能是预授权，因为国外酒店冻结或者预授权的时候，在境内的银行都显示是消费。这部分的消费款退回需要30个天左右。楼主还不放心的话用你在Booking的预订单号去Booking客服询问。这部分损失Booking会帮忙追回,你确定是因为Booking？,联系Booking的客服申诉吧，话说这个金额好大,您好，很遗憾听到这样的状况。如果您怀疑信用卡被盗刷，请您联系银行、信用卡公司或者执法部门进行调查，他们有能力为您提供协助。如果有银行、信用卡公司或者执法部门的证据表明是您预订的酒店盗刷了信用卡，请您将书面凭证发送到customer.web@Booking.com，收到后我们一定会重视处理。对于信用卡安全使用方面的信息，您可以咨询银行和信用卡公司，也有一些保险公司可以提供信用卡的安全保险。谢谢您的理解。Alex

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,有的银行客服不一定分得清，这问题之前我也碰到过，最后是看到账单才确认是做的预授权。如果真的做了消费那就联系Booking让他退回来

不一定是币种的问题。我以前也出现过单单某个酒店信用卡支付不成功的情况，对方打电话告诉我扣不成，让我再上Booking换了一张卡。理论上如果是Booking上付款，48小时内就扣款成功的了，你的信用卡会收到提示。如果你不放心，可以給Booking写邮件确认此事，确保后续不会被扣款,您好，感谢您使用Booking.com预订酒店。请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢！Alex

不含的这个不是Booking的问题 不同国家政策不一样 ,你在点了预定，需要输入用户信息的时候，左边的价格栏里面会标明清楚包含了税费和服务费没有的。一般来说，搜出来的价格Booking含税，agoda不含税，但是到最终一步都会写清楚，加上含税金额

个人也觉得Booking还是挺靠谱的,服务行业出现问题难免，态度积极诚恳、总体质量良好就可以了，至少我还是更愿意选择Booking,Booking挺靠谱的,我觉得Booking客服还是挺给力的，反应很快

预授权，不放心的话过几天确认一下信用卡是不是有外币消费记录，有的话电话Booking解决,我们在意大利呆了二十多天，全部旅店都在Booking上订的，也就威尼斯那家预授权了150欧，不过二十多天后就自动消失了,建议在Booking.com网上预订，在中文页面，可以清楚显示是否存在取消预订，是否收取手续费的问题

因为你定房间的时候肯定就是注明不能取消的，这个是跟你的合同约定条款没办法的我试过agoda不能取消预定的订单，方法给你你试试，这个真的就是死马当活马医只能试试············1 Booking上你再定一个相同日期相同城市的酒店，一定要看免费取消，不然就不要定，你随便定一家免费取消的，贵点都没关系（我在图片里红笔画出来了，你看这个条款一定是免费取消）2 定好免费取消的房间之后，打电话给Booking官方客服，告诉客服你更改了酒店，问他们能不能给你取消第一间酒店，客服通常是可以在后台为你操作的,这个不用太担心，如果说酒店还没有扣款的话，一般是可以取消的。请拨打Booking国内客服电话400 6399 015。然后告知客服你想取消的单号，并且和他说如果酒店不能取消，可否帮忙修改入住时间，我曾经取消过3次不能取消的酒店，不过都是没扣款的，根据客服的描述，如果是已经扣款的，那基本是没办法了，只可能帮忙去改日期。大胆放心交给客服去做就行了，基本三天内就能给答复，会发信到你预订的邮箱。希望可以帮到你！如果还有其他问题需要咨询，欢迎随时沟通，可以继续追问或者是留言、私信，如果觉得回答值得参考的话，认可可以采纳答案，O(∩_∩)O谢谢

Booking是蛮糟糕的。我也有类似的经历，预定一家俄罗斯酒店，用的是信用卡账号，而且未授权扣款，结果在到达前一周就从我的信用卡里扣款了。还有过很多问题。有一次我打电话给Booking的客服人员，感觉他们业务非常不熟悉，客服人员最后给我一句“这样的情况我也没碰到过，帮您处理这件事情我也是长知识了”，结果什么都没弄清楚。在网上可以找到很多关于在Booking订房间出问题的事件。你能做的只有整理好所有的证据，在这里等BookingcomTeam的回复,Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,说实话这两年Booking出这样的状况越来越多了，所以我从去年起直接转投JALAN,Booking是太极高手，得罪你是无所谓的，因为后面还有新冲头上钩，酒店方是他的摇钱树，所以不顾安全与否把客户的信用卡资料全给酒店方，碰到盗刷等事件，他总是显得无辜，不会赔偿。这种公司远离为妙,看来Booking真的有问题，但愿版主能如愿解决问题

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,等着Booking的客服在这里回复！他们一般速度还是可以的

登录Booking，看订单，上面有详情，只要注明可免费取消就能点击取消。如果写。。。取消扣。。。钱。。那就不能免费取消。如果是特价的取消了基本上不会退款。我之前在欧洲定的哟特价，也有取消部分收费的，但是只要取消都会扣很多。。。所以一定要看秦楚在取消,1）你自己登陆你Booking的账号，可以看到该预定的，然后取消2）如果没有用信用卡担保，又不想操作1），就让这个预订烂掉除非你还想通过其他途径预订该酒店，酒店发现已经由你名字的预订然后不让你订,您好！非常感谢您使用Booking.com平台预订酒店，请放心，我看到此订单已经在系统中是免费取消状态了，酒店也告知不会收取您任何的罚金。请您不必担心。Marian