我是3月27~4月5的行程,3月29号前禁飞了,我被迫取消机票,由于有两晚酒店订了不可取消,现在是不是可以要求平台取消订单。
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千万不要用租租车预订门票玩乐!定了一个圣灵群岛的白天堂沙滩一日游,订单已确认,出发前也再次和租租车确认订单都说没问题,但是当天一早在酒店等了两个多小时都没人来接去tour。中间一直联系租租车的客服在线只让我等待,电话客服说门票同事还没有上班。导致我们四人当天的出海游错过了时间完全不能成行。由于我们只在圣灵群岛安排了两个白天,另外一天的行程已定,最后我们完全没有去成白天堂沙滩。租租车一直在推诿,说是供应商船坏了临时取消订单,只答应全额退款,但我们损失的行程时间以及游玩的心情怎么衡量!太过分了,预付全款并且已经确认订单,也可以这样,太不负责任了!,订了个第二天的订单,结果第二天都没确认订单,说取消订单一直说找供应商确认,到现在都确认不了...完全影响行程 大家千万不要在租租车订门票玩乐了,没有效率,烂!
我看了一下,也收到这个了,是有的订单有,有的没有,估计是住宿方要求做的。决定取消行程了,纠结好多天了,今早有收到邮件,意思是可以取消订单,但有些情况要直接与商家联系
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