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租租车关于理赔有详细的说明。重要的点在于：1必须报警取得出警记录，2当场必须通知租租车
理赔确实是需要自己先垫付，车出现故障，租车公司从信用卡预授权那里就直接扣除了。但国内理赔速度还可以吧，我是在提交材料给租租车平台之后的8个工作日内给打款到账的。另外不买租车公司的保险，在柜台确实是要交涉几个回合的
我在租租车买的全险，车被擦伤并且我们不知道，在还车的时间被扣费500多欧，当时就打了租租车电话，告知我们要保留相关凭证，提供给租租车。当时离回国还早，告知我理赔1年内都有效就没有管这个事，回来后就提起理赔，提交了凭证等了七个工作日，昨天已经到帐，我觉得租租车还是靠谱呀！至于修轮胎这种事也不用理赔了吧！我们出去时爆了两次胎，自己动手换备胎然后再找修理厂补胎，总共25欧,先在美国租车公司又重新买了全险，否则就会出现麻烦。强烈建议国人出行尽量在当地租车公司购买全险，人在他乡路况及风土人情均为陌生的状态，不必太过自信自己的车技，以免事后扯皮。同时希望租租车公司不要再销售这些虚设的所谓超级全险！美国当地根本不予认同，只认可为车行基本险，若是在租租车公司买了所谓的全险，一旦出现问题，按照该公司的业务员表述，应该自己先付款修理然后再回国理赔，回来之后会不会又来扯皮？如果出了第三者人身伤害事故也是自己先付款治疗伤者吗？这个东西在当地简直就没有可操作性！,当场修理好，急修公司修完向租车公司收钱，不提供费用明细给我，只让我在修理单上签字。扣款发生在我还车后，为了理赔，再向他们追讨修理费用明细单,租租车这个保险不是国外的，是国内的，它的意思是你在国外车辆受损后（非第三方事故）租车公司在你里面扣钱了，你问租车公司拿车损证明，回国给租租车这边的保险，国内这边的保险赔给你垫付的钱，第三方事故如果是你的责任你就要报警拿事故处理报告单，国外租车公司定损后扣你钱，你回国把证明给租租车这边理赔。手续肯定是比国外买的保险要反锁一点,我每次买的超级补全险发生赔偿都有给理赔，需要知道具体怎么操作的朋友，可以私聊
第一次理赔是15年，那时候还能查到保险公司的理赔进度，这次就查不到，只能干等,我申请了理赔保险，全部资料都已提交了。但一直还没得到回复，请问有什么办法可以联系或者有什么方法可以查询吗？
看你手上保单的保障额度，问保险公司理赔所需的相关文件和手续，资料不齐可能一分都报不到,不是说要联系保险公司再去看病吗？我买了钻石的 。没理赔。条款最清楚啦
我们在斯洛文尼亚租车也遇到过相似情况，全险理赔了,可以！我有六处划痕，都回来理赔成功,只要你拿车的时候没有查出来有擦痕，还车的时候有问题车行肯定算你头上，这很正常。你看看你买的保险？租租车的保险其实很不靠谱，我在斯洛文尼亚租的车，后来还是在柜台上买了他们推的保险，有任何问题都不用付费，金额大概就是两千来块，我感觉和租租车的重复了，直接买车行柜台上的最好，你这种情况赶紧和租租车沟通，看理赔怎么弄，这个金额可能租租车提供的保险不一定赔，反正你先联系了再说
谢谢，是回来才申请理赔么？万一出险当时要保留什么证据？