5月25日我在那不勒斯国际机场提取宝马218D旅行车一台,并与租车公司SIXT在机场的门店签了一份协议,协议中标注了该车有三处损伤。随后我们与该门店工作人员一同查验了车辆。发现了几处损伤,我们都拍照取证,并告知了SIXT的工作人员,工作人员也认可。
6月8日我们按时将车辆交还米兰马尔彭萨机场的SIXT门店工作人员,工作人员验车后并未发现有任何新的问题,于是和我们挥手告别。
回国后,6月11日我们通过邮件收到了SIXT公司开出的电子发票。
出乎意料的是,6月12日我们突然收到SIXT公司的邮件,说发现了新的损伤,要我们填写相关的表格。
现在正在申请租租车帮我们与SIXT协调说明:
1、我们在租车期间绝对没有发生刮蹭,不可能给车辆带来新的损伤。
2、如果有新的损伤,还车时工作人员也会发现,我相信他一定会让我们签字确认的。
3、我们分析,SIXT所说新的损伤,好像就是租车协议中的第一个损伤,那是旧伤,不是我们造成的。
4、即便不是租车协议中的第一个损伤,那也是我们取车时拍照取证中存在的旧伤。事实上协议中只标注了三处损伤,我们发现的其实不止三处。我们当时也和SIXT车场工作人员核实了,他也认可了。
一个多月了,租租车告诉我,车行还没有答复,而且我胜诉的可能性不大。建议我认了,反正我已购买超级补充全险,保险公司会帮我赔付。这叫什么事?!

请问在塞尔维亚怎么能租到斯柯达的旅行车?买全险,赔付是先行赔付还是需要自己先垫付?谢谢

各家车行都有斯柯达车,但是旅行车不是很多,可以选择掀背式斯柯达车,后备箱也很大。全险要看你在谁家买的,若是国内买的要先垫付回国后理赔报销,若是在国外车行买的,那就不需要赔付

在德国租车,倒车的时候刮了别人的车

已经报警,这种情况我到底需要赔偿对方吗?还是租车公司赔付?我自己这里是买了SUPER LDW,应该没问题。就是不知道对方的是否我需要赔

既然你是租车,你和受害人之间没有直接的赔付关系。受害人的车损是你租车车行的保险赔,由车行和受害人之间的保险联系。至于你要不要付给车行,要付多少,就看你具体签的什么租车合同了~,这个不好说,建议咨询保险公司和车行,理论上你交了保险,应该是车行赔付的问题,我是楼主,大半年过去了,我来做个总结。如果你租车的时候,里面含了TPW,也就是第三者险,不需要任何赔付

接到booking道歉信,被取消酒店,同意差价赔付,要等待多久?

我们于1月29号在booking上预订了不可取消的奥克兰市中心的Econo Lodge City hotel酒店,并注明我们将于2月28号深夜到达奥克兰,到达酒店时间将会是3月1号凌晨1点左右。哪知到达酒店后,被前台告知booking搞错了我们的入住时间,没有房间可以入住,我们出示的booking的确认函无效了。在前台给了我们wifi密码上网查询邮件...

接到booking道歉信,被取消酒店,同意差价赔付,要等30天,曾经被雅加达砍过单,客服态度还是可以的,最后也赔付了。booking至今还没出过问题,呃,看来真的是不靠谱,很担心,怎么办,我也订了booking的酒店,至于等额赔付,建议都是联系他们客服人员,他们的态度还是可以的哦