5月25日我在那不勒斯国际机场提取宝马218D旅行车一台,并与租车公司SIXT在机场的门店签了一份协议,协议中标注了该车有三处损伤。随后我们与该门店工作人员一同查验了车辆。发现了几处损伤,我们都拍照取证,并告知了SIXT的工作人员,工作人员也认可。
6月8日我们按时将车辆交还米兰马尔彭萨机场的SIXT门店工作人员,工作人员验车后并未发现有任何新的问题,于是和我们挥手告别。
回国后,6月11日我们通过邮件收到了SIXT公司开出的电子发票。
出乎意料的是,6月12日我们突然收到SIXT公司的邮件,说发现了新的损伤,要我们填写相关的表格。
现在正在申请租租车帮我们与SIXT协调说明:
1、我们在租车期间绝对没有发生刮蹭,不可能给车辆带来新的损伤。
2、如果有新的损伤,还车时工作人员也会发现,我相信他一定会让我们签字确认的。
3、我们分析,SIXT所说新的损伤,好像就是租车协议中的第一个损伤,那是旧伤,不是我们造成的。
4、即便不是租车协议中的第一个损伤,那也是我们取车时拍照取证中存在的旧伤。事实上协议中只标注了三处损伤,我们发现的其实不止三处。我们当时也和SIXT车场工作人员核实了,他也认可了。
一个多月了,租租车告诉我,车行还没有答复,而且我胜诉的可能性不大。建议我认了,反正我已购买超级补充全险,保险公司会帮我赔付。这叫什么事?!

求助在美西加州取车,Sixt租车跨州问题~急!

本人将在三月份去美西自驾游,路线是旧金山取车,拉斯维加斯还车  最近开始准备租车的问题 发现Sixt租车费用相对便宜~所以就下了订单。但是后续阅读相关条文时发现,该公司有相应的跨境限制:取车所在州为加利福尼亚州时,可以去的州为: 亚利桑那州,俄勒冈州,华盛顿州,内华达州,租赁车辆只能在允许州使用,如违反上...

目前美国租车会有一定的限制,根据最新的条款。如果在美国的同州内取还车,必须根据SIXT中文网站上的区域限制行驶。如果没有,您除了被收取跨洲费用之外,购买的保险也会在限制跨越的州内无效。如果您的取还车门店在美国的不同州内,则目前是没有跨州限制的。具体的信息您可以咨询国内的客服,退了换个北美主流租车公司,SIXT风评不太好,不会有问题,我们当时就是在SIXT租的车,旧金山取还车,当中也去大峡谷之类的,完全没问题,SIXT公司是黑店,在不挣得顾客知情的情况下,私自添加几项费用,我要告他们,大家以后注意到门店不要给任何费用,看清楚他们合同明细!

SIXT 借自动档车 的问题

在SIXT 租车,网站上选择自动档,是否一定会给自动档的车?手动不太会开,所以比较担心。电话咨询了一下,也说不能保证。有哪位TX碰到过类似情况,上来说说,

原则上说,定了自动档,SIXT就应该保证自动档。但是不排除某些租车点管理混乱,把预先准备给你的车,被别人先提走了。我们当时就碰到此情况,预定的IDAR的车不见了。还好,租车点的小伙子挺懂事的,查了半天,说在同一城市另一个停车场还有一辆volvo xc60。我们就“勉为其难”同意这个替代方案了。嘿嘿。不过话说回来,车型升级了,可是时间被耽误了,SIXT网站上自动挡的车型很少,不过标识为手动挡的车也可以申请要自动挡的,据说2天会有答复

扎金索斯机场 sixt取车 最早几点?7:00能取么

请教您一下 SIXT 显示是8点才营业 定的也是8点取车 可飞机6点多就到 不知道是否可以提前取。SIXT 是否可以非营业时间自助还车捏?,貌似我取车的时候旁边SIXT柜台有开门,不过能不能提前取就不知道了...我定的Avis的可以,最早班飞机到扎岛,下飞机就提前取了

求助:SIXT租车无任何信息乱扣钱,投诉也没有信息,大家要小心

求助:SIXT租车无任何信息乱扣钱,投诉也没有信息,大家要小心今年10月在佛罗伦萨借了一辆 SMART ,48EU. 第二天完好准时归还。现在1月份突然收到 工商银行 36EU 二次扣款信息,商家是SIXT.查邮箱没有任何说明。然后到SIXT网站找投诉表格,再加上原有订单的EMAIL一起投递了投诉,要求有说明扣款原因。一个礼拜了,...

SIXT是德国最大的租车公司,应该不至于,或者不敢,随意乱扣钱,我在西班牙有过租车SIXT两周,没有任何问题。稍微再耐心等等吧,租SIXT被莫名其妙扣款的人好多啊啊啊啊。邮件沟通了n次都没有告诉理由,SIXT china 协助沟通也是不予理睬。不是钱的问题,这态度太狗血,哪怕是交通罚款,提供相关资料也是一个姿态。这样搞得手上的信用卡很没安全感!!!,一般是有违章的问题,而且是10月租的车,1月才扣款,一般就是了。被摄像头拍到,其实可能是意大利的交管局通过SIXT扣的钱,SIXT 的信誉应该没有问题。不是违章,就是还车没加满油。投诉处理比较慢,等一个月吧

法国租车,sixt已经下订单。

下载了sixt提供的翻译件,没做公证和认证,租到车没问题吧。

您好,感谢您选择SIXT国际租车!在法国租车需要提供当地语言也就是法语的翻译件。目前,我们有提供代办服务,您可以直接把您驾照的正副本的正负面拍照清晰发送至我们的客服邮箱cs@SIXT.cn,我们会联系律师为您翻译并发送至您提供的住址(需要收费),大概3-4个工作日就可到。您也可以自己到公证处去做法语公证

请问大家是怎么处理sixt 租车后乱扣款的事情,前提是租车费用包含了全险,邮件沟通也没说是交通罚款

土耳其风景虽美,坑太多了。千万提防之下,还是在回来后一个月被sixt 莫名其妙扣款。租车时候已经考虑到事后有可能的麻烦,投保了全险,所以不可能是车损的问题。以为是交通罚款,写邮件问了一下,也没说。到后来就是一直不理睬邮件。投诉到sixt china那里,到了后来也是不明所以的不回邮件了。请问大咖们,你们碰到过这种...

尊敬的用户:您好,感谢您对SIXT的支持与理解!请问您的具体情况是怎样的呢!如果您有扣费,可以直接截图发送至我们的客服邮箱cs@SIXT.cn。我们的客服人员会帮您跟进的。谢谢,投保全险的话应该是交通违章,SIXT会给你发一个带pdf文件的邮件,pdf文件上会写出有什么违章和价钱的,你看看当初预订的邮箱吧,我经常被扣,已经有经验了