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Sun F.N.
挪威自駕圈
半年前

有沒有雨天還車的？車行會怎麼檢查？

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還車 車行
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xiaoru
半年前

車行根本不看車 我們7天 車體非常髒 但是車內不要搞的太髒 就沒問題

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是這樣的，以往無論哪裡提前取車都很順暢，但這次在奧斯陸機場的Hertz我提前1個多小時到，結果告之我車子沒來不能提前取，要我加錢換車或者等1小時到點再來辦手續，我就乾等了1小時，10天后我要去冰島而且是提前3小時到，怕遇上同樣情況，所以就想讓客服和車行去溝通說明情況，結果客服讓我取消訂單重新下單，我沒辦法就上網查車行信箱發電郵過去說明，但也沒得到冰島的車行回覆，不過幸好冰島車行提前取車沒問題，而且免費升級成了SUV還是4驅的，所以這次對冰島印象很好，那奧斯陸機場的Hertz印象很差，不光刁難人亂收費的雜項也多，已經分別收了我3次費用了

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麻煩問一下 各位的保險是租租車的全險買還是車行現場買車行的保險？ 提車的時候 車行有要求加保險嗎？

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你可以決定要不要租autopass.不租用所有費用你發須自己負責交納，europcar有兩個選擇是不租用，費用若由車行代交，要收管理費，租用，每天多少錢以下由車行自付，超過部份由車行代付並從信用卡扣除，不收管理費，我是租赫茲，每天50，超過部份由車行從信用卡扣除。

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可以在車行更換主駕駛人嗎？

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謝謝，再請教一下，車行你選的哪家？

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Yesaway車行的全險多少錢一天

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我被塞浦路斯eur car敲詐了！取車時說要提前支付油費，我問為什麼不是預授權而要提前支付，她說這是新規定，還車時再退還。收了250時歐，我心裡還嘀咕怎麼這麼貴的油費。還車時加得滿滿的，一切順利，簽字退款，後來發現簡訊通知五十歐入賬，還奇怪怎麼還分次陸續入賬？再過一段時間，感覺有點不對勁，拿出租車契約仔細看，發現那二百五十歐是兩部分組成，一個是油費，一個看不懂是什麼鬼東西，趕緊問租租車，告訴我那是保險！！我靠！我車都租完了就是取個車，怎麼又出來一個契約？徵求過我的意見嗎？告知過保險條款嗎？租租車來來**聯繫幾次，都說以我簽字為準，是我自己的選擇。我就納悶了，我是在租租車上租的車，付的款，仔細看過所有條款，怎麼到了現場又得再仔細要一遍合契約？？租租車只會提醒用戶注意不要現場額外支付其它費用，難道對下屬車行就毫無約束能力嗎？怎麼不明確告知車行不要額外收費呢？怎麼不扣掉這家車行的結算款，補償給用戶，然後拉黑這家車行呢？租租車用低價把你拉上賊船，然後一幫強盜蜂擁而上，成為案板上的肉！租租車說要送我400現金券補償我，你們說我還敢要嗎？

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請問下，我已經還車回國了，後面一直收到刷卡訊息，今天打電話給銀行確定一直刷我卡的應該是車行，就是35英鎊的違章管理費，因為我回來後就鎖卡了，所以車行刷不到就一直提示交易失敗，請問下這種情況我還需要主動開卡讓他們扣款嗎？

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請教一下，有車行的駕照翻譯件，法國的駕照認證件，符合車行的界面提車要求 到了店面他只認國際駕照怎麼處理？去那裡可以投訴他們？

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我最近里加租車，enterprise 的，交接倒還順利。我買的租租車全險，合計1200多，七天。取車時候讓我買保險，我說買過了，有問題我的保險公司會處理，他們說沒問題，但要刷700歐的預授權，出現修車等情況就要從那裡面扣。租租車的程式就是我們自己先墊付然後理賠。結果我回來十天後，車行給我電郵說我新增了兩個損傷，還有照片，估價單什麼的，蹊蹺的是這兩個輕微的擦傷要收剛好七百歐一點點，另外還要五十歐的處理費用。加上稅要我八百多歐。當時他們機場還車點沒人，電話了他們說我停在他們停車點鑰匙扔鑰匙箱就行，因為以前在德國也這麼做過，就照做了，滿油洗了車。我還拍了張照片，後面很清晰是沒有問題。前面沒有看。我一路都是停安全的地方，行車也很小心。沒有理由有損傷。現在這樣了，電郵給租租車，他們就是說幫我申訴，但可能很難，但因為我買了他們的全險，申訴不成需要我拿著資料去保險點辦理，我在深圳，保險點廣州不知道哪裡。我說那麼多，就是因為結合了我前兩次都是不順，我算出來大概租租車賺了15%左右的佣金，但保險另外算的，他們也是拿佣金，這是商業，很合理。但問題是按他們扣佣金後給到供應商的價格應該是偏低的，我覺得車行很難賺錢。那麼我們默認是和租租車打交道，或者也是誤解吧，其實他們只是中間人，所以我們買的所謂全險都是人保出的單，我不知道他們之間怎麼結算的。但當地車行賺不到保險費的佣金，租金又低，很可能他們只是一種類似於互聯網導流的模式。具體怎麼在這個低價單子中賺錢那是各施其法了。去年以前還好，但今年我連續三次都遇到問題，明顯是車行宰客。現在爆發可能是因為他們想低價租車然後在保險賺錢，但中國客戶越來越多且幾乎不買他們的保險以後，它就成虧損了。所以都是設各種局蒙客戶。心好累，以後我不在租租車上買保險了，到當地再買，不然度假回來還心煩。太累心了

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