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半年前

有WeChat嗎？我到美國後，找租車店查看租車合同與取車可以提供幫助嗎？

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合同 取車 租車合同 美國 租車
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桑洪彬
半年前

有WeChat。櫃枱問題看我的文章，裏面寫的很清楚了

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我被塞浦路斯eur car敲詐了！取車時説要提前支付油費，我問為什麼不是預授權而要提前支付，她説這是新規定，還車時再退還。收了250時歐，我心裏還嘀咕怎麼這麼貴的油費。還車時加得滿滿的，一切順利，簽字退款，後來發現簡訊通知五十歐到賬，還奇怪怎麼還分次陸續到賬？再過一段時間，感覺有點不對勁，拿出租車合同仔細看，發現那二百五十歐是兩部分組成，一個是油費，一個看不懂是什麼鬼東西，趕緊問租租車，告訴我那是保險！！我靠！我車都租完了就是取個車，怎麼又出來一個合同？徵求過我的意見嗎？告知過保險條款嗎？租租車來來**聯繫幾次，都説以我簽字為準，是我自己的選擇。我就納悶了，我是在租租車上租的車，付的款，仔細看過所有條款，怎麼到了現場又得再仔細要一遍合合同？？租租車只會提醒用户注意不要現場額外支付其它費用，難道對下屬車行就毫無約束能力嗎？怎麼不明確告知車行不要額外收費呢？怎麼不扣掉這家車行的結算款，補償給用户，然後拉黑這家車行呢？租租車用低價把你拉上賊船，然後一幫強盜蜂擁而上，成為案板上的肉！租租車説要送我400現金券補償我，你們説我還敢要嗎？

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求問：人在美國，透過app下單了，只有美國駕照，沒有帶國內駕照。可以取車麼？

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回國一個月了，陸續收到兩筆小額扣款，説是過路費。終於剛剛要到美方明細單，説是租用etoll設備費用（19.75美元）和過路費（四筆不到10）。我租車合同中無租用條款，提車時也從未提及，交費路段我們都是人工收費或信用卡）請問這種情況如何處理？

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請問一下租車合同上沒有註明燃油類型 車鑰匙上也沒有 在哪裏查看燃油類型？

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是嗎，我看看我的租車合同上有這個東西沒有，租車的時候沒有注意呢？

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在波士頓機場Thrifty車行取車，租期13天，只有兩天在美國，其餘都在加拿大了。請教兩個問題，1，租車有沒有過境費？多少費用？ 2，第一天機場取車後直接去緬因州波特蘭，最後一天尼亞加拉大瀑布回波士頓機場還車，租用Ezpass每天12刀太貴，能否全部避開收費公路？這樣我就不租ESPASS了，謝謝！

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最近去美國西部自駕，因為英語不好，擔心租車時被坑了，所以提前用租租車軟件在電腦上選車付全款訂車，然後出發去了舊金山。到了預訂車的AVIS租車店，同行的親屬英國回來的，英語不錯，聊一通鳥語，就被忽悠得換了一台大車，多加了100多美元。拿到手才發現一點都沒有增大。到我這裏同行提醒我什麼都別改，刷卡簽字租車走人。可等我回到中國後發現還車時被扣了300美元，超出租車總費用的三分之一以上。反覆與租租車客服溝通後才發現：租租車在其中就是一個騙吃騙喝的吸血鬼。問題1：儘管你在平台上給租租車下了單，付了全款。但出問題後租租車客服反覆聲明：是你自己和美國租賃公司簽字後簽訂的合同；在中國你與租租車之間沒有合同關係，所以不承擔用户額外支付損失。問題2：國人所以找租租車辦理，本來是為避免語言障礙，防止受騙上當，希望有國人公司代理，方便交涉。但租租車做的，只是替你在當地租賃平台上做了預訂登記。實際租賃公司給你的合同，保險和車，與你在租租車平台預先登記的內容幾乎完全不符。也就是説，忙半天你只是痛快的把錢送給了租租車，讓他先幫你選些項目提前花掉，然後還需要你自己去聽老美説什麼，去看合同寫什麼。一旦出現差異時，租租車會温柔的告訴你：他們可以幫你申訴，但你簽字了，在美國很難追回。問題3：提前在租租車平台租車，擔心下飛機後租不到車。這個問題在美國各地幾乎不存在。用租租車服務的優點1：客服會温柔的告訴你：美國的工作人員坑你是因為他們有保險銷售提成。因為你～，我們可以幫你申訴～，公司真的很難幫你解決。 過程中一旦你和客服溝通不暢，他們會果斷的取消你點評服務態度的機會。用租租車服務的優點2：當你投訴時，他們會立即做出反應，依據你提交的合同照片，從混亂的合同文字描述中，找出收費依據，幫美國租賃公司解釋為什麼收你這麼多額外費用。參見照片。總之，我的體驗就是：租租車就是一個不作為、吸中國人血汗錢的二道販子！

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哦，我們現在預訂的，並不是訂單，應該是到現場取車時籤的合同才是準確的還車時間，對吧？

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我這次美國之行再租租車租車的體會：第一段是舊金山機場提車，拉斯維加斯機場還車，6天時間。按大切價格每天730多（含税）租的，但是舊金山店面只給了我一台起亞。忍忍吧，今天在鹽湖城機場提車，仍然是按大切租車交的錢，給我的是GMC。別的都不去説，你租租車為啥掛大切的羊頭在那裏？而我兩次取車均拿不到大切。你咋不掛個起亞或者雪佛蘭的牌子呢？還有，我在鹽湖城機場被店面工作人員推銷保險，我英文不大好，就問了是不是必須要加買兩種保險，店員非常肯定説是。我把錢交了，但是我想不通又去找店鋪人員解釋説明，算是給我取消了。再説還車一事，我在拉斯維加斯機場還車，門市人員啥都不説，就把車放在了那裏，好了，走人吧…那我想問問，如果過幾天電郵告知我，車內外不乾淨扣押金，車內有煙味扣押金，保險槓有剮蹭扣押金，我去找誰理論？怎麼解釋？再説租租車客服，電話永遠都是佔線，説給我回話，沒有一個電話過來

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請教一下，租車在美西開，説要準備租車合同，駕照和車輛保險。保險我們是在租租車買的，它要寄來嗎？

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