网友

半年前来自穷游

到底怎么能有效的投诉booking？！！哪个部门能管他们？4月份出行在booking定的新西兰酒店含早餐结果到了酒店以后酒店说不含早要吃再花30刀我就没吃结果结账的时候楞把早餐钱结进去了我拒绝付他们说有问题找booking 是booking定的价他们不能改价于是之后我就每周一个电话和booking沟通这个退款的事到现在3个月了从客服到技术电话都打了一个遍了也没给我...

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13条回答

网友

半年前来自穷游

酒店的问题吧，没吃硬收钱，去新西兰旅游局投诉，名字曝光一下警示后人。

网友

半年前来自穷游

,订单没打印么？
白纸黑字啊，说不包含就不包含。

网友

半年前来自穷游

30刀早餐？这间店真他么黑哦！如果你没有消费却被收费，你可以告到新西兰当地的酒店/旅游协会或政府旅游观光局，他们会调查。

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