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半年前 来自穷游

在booking.com取消了一个订单被扣了全款,可以跟酒店联系要回来吗如题,因为行程有变不得不取消订单,酒店是在一周之内订的,但上面说必须提前14天取消订单才是免费,虽然也是自己的原因但还是感觉这样有点不合理。不知道要不要得回退款,如果不行就当做一次教训好了。

18条回答
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半年前 来自穷游

没什么不合理吧,毕竟人家写条款的时候又不知道你会改行程

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半年前 来自穷游

免费取消的时间通常列明在酒店确单上。

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半年前 来自穷游

可以发mail和店方商量,但是同意退款是店家菩萨心肠。

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半年前 来自穷游

可以联系一下酒店,看酒店方接不接受了

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半年前 来自穷游

有的酒店 取消是要收取第一笔手续费的 建议预定前看下店家规定

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半年前 来自穷游

谢谢大家 是我自己的责任 我会承担的

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半年前 来自穷游

 看看后续的情况吧,不乐观

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半年前 来自穷游

如果你是在免费期以内预定的,你看到的房间应该不是标着“免费取消”,而是“特殊条款”。

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