【自驾圈】到底怎么能有效的投诉booking？！！哪个部门能管他们？4月份出行在booking定的新西兰酒店含早餐结果到了酒店以后酒店说不含早要吃再花30刀我就没吃结果结账的时候楞把早餐钱结进去了我拒绝付他们说有问题找booking 是booking定的价他们不能改价于是之后我就每周一个电话和booking沟通这个退款的事到现在3个月了从客服到技术电话都打了一个遍了也没给我...

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半年前来自穷游

这个具体哪里能投诉的确是……不过那个酒店是什么啊要是在订单上面BOOKING之前发的订单酒店邮件的话包含早餐是应该标注的如果没有标注酒店又这样的话那就只能找BOOKING了酒店邮件和酒店的发票一定要留好

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半年前来自穷游

只能等他们客服答复了。。。

网友

半年前来自穷游

您好，很遗憾听到这样的消息。请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢！Alex

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半年前来自穷游

楼主先晒一下你当时booking这个酒店的订单我们看看，而且听你描述的我认为是酒店搞的问题，如果是酒店的问题你应该像大家说的去发给新西兰旅游局投诉看看

网友

半年前来自穷游

看不懂lz的问题
假如booking订的是100刀，然后酒店让lz付了130刀？是这个意思吗？

网友

半年前来自穷游

订单上应该有明确表示的，期待客服给个说法。

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半年前来自穷游

无图无真相，晒出订单来让大家帮你看一下

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半年前来自穷游

打印的订单上写没写含早？如果写了，你可以请booking协商。你没吃而酒店算了你费用，那是酒店的问题，booking也协商不了

网友

半年前来自穷游

以你说的这个价位，额外付钱吃早餐，一般都要有凭据有签单，你签了吗？再说booking的订单上怎么写的？究竟含没含早餐当时拿出来和酒店核对不行吗

网友

半年前来自穷游

booking预订单上含不含早餐写得很清楚。你把订单给酒店看人家不能多收你钱。这么不和逻辑的事情你说全了吗？

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