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半年前来自穷游

booking预订的无良酒店，booking又不作为，如何**？人还有三天才回来，但实在气不过先发来求助下大家。本来提前好几个月定了洛杉矶的好莱坞历史酒店（3晚），结果当天晚上十点多到酒店，前台跟我说订单已经被取消！！！问原因，前台告知是六点左右刷信用卡预授权没有成功！但我前面几家酒店都没有刷卡问题呀！关键的关键是没有任何人电话告知我！！！我特地把booking预留的...

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半年前来自穷游

深同感受！我也在booking上面遇到过同样的问题！就是这家酒店！hollywood historical hotel！！！去年去LA的时候因为定了去影城这里只有步行距离所以就订了！也是临行前说我信用卡有问题就悄悄从后台取消了！我怎么能保证我每天去看邮箱呢！booking投诉了好多次，最后骂了他们才肯给我恢复订单！但是当时酒店居然比我当时订的贵了200刀！我又申诉多次才肯给我用同样的价格订下来！
booking今年又这样坑我！而且这次是全城都找不到酒店了！害得我差点露宿街头！至今投诉无效！
booking真是见过客服最差的旅行预订网站！没有更差！千万别信

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半年前来自穷游

正常。。。不是全额付款的如果他能更高价的卖出去肯定CANCEL你。。。

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半年前来自穷游

同情一下，你预订的时候有没有注明入住时间？

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半年前来自穷游

感觉碰到这种事情，还是**处理的比较好，基本赔偿都有，所以好多人都去找他们投诉企图发笔横财

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半年前来自穷游

给差评吧我一直很费解这个BOOKING自动取消到底是为什么系统原因吗还是什么

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半年前来自穷游

您好，很遗憾看到您的信息。请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢！Alex

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半年前来自穷游

你到的真的太晚了还有你用的什么信用卡？信用卡授权和刷卡是不同的

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半年前来自穷游

这种事情最大的bug就是，没入住成功就不能评价酒店，也没有消费**的证据

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半年前来自穷游

支持**！

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半年前来自穷游

只能不断找booking协商，因为你是通过booking订的。酒店不会理你的投诉。但是这家酒店的差评绝对可以写哒

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