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半年前來自窮遊

booking上面預定酒店就扣了30%的預定費用，取消預定後什麼時候才能退款？booking上面預定酒店就扣了30%的預定費用，但是我在當晚免費取消後查看銀行卡時顯示仍然扣款了而且沒有退還給我，這個大概什麼時候會退款，還是說它根本不會退？BOOKING上這種條款總是比較模糊，不好理解。我預定的是Apartamentos Málaga Flat (馬拉加公寓式酒店)我用的是西班牙本國銀行的visa卡不存在國際扣款什麼的...

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一般是預授權。有三個方法：1.打電話給BOOKING查詢 2.查信用卡的交易，如果沒有交易，一般是預授權，還沒有入帳。 3. 如果你取消了預定，一般酒店會取消預授權的。你也可以主動給酒店寫EMAIL, 如果你不放心的話。

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得5個工作日吧。但是也不一定。看看他們怎麼寫的

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您好，麻煩您提供酒店的預訂編號，我會為您調查詳情，並儘快回覆您。謝謝！Alex

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具體怎麼回事要看預定的退訂細則

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可能是預授權啊，神馬時候解凍要給你銀行卡打電話問問，或者直接聯繫那個酒店

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如果寫了可以免費取消，那麼會退的，你可以打booking電話問問，他們會幫你問酒店的。一般一週內。最好還是定那種既可以免費取消也不收預定費的，因為扣款裡如果有信用卡手續費什麼的是退不了的

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一般我不選要預扣款的酒店。

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Booking只是箇中介，所有扣款等事宜都是酒店發生的，這就估計就是條款模糊的原因。信用卡退款較慢，如果你有疑問的話建議聯繫酒店，快一些，有麻煩再聯繫Booking。

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要看下退款和取消預訂的細節是怎麼寫的。

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