在booking做的预定被取消,由于酒店装修!没有任何补偿,这合理吗?

很早就通过booking做了预定,临近出发了,收到邮件,说接到酒店通知,我预定的日期要装修,不能提供住宿。该笔订单可以免费取消。真觉得可笑。 在booking做过多次预定,包括日本、新西兰、夏威夷,这次预定美国的,就遇到这样的问题。 致电booking400电话,特别职业的机器人回家,只能说抱歉。问她是否向酒店索赔,有...

偶滴神哪,这个Booking方面应该要给予一定的赔偿或是至少应该要约束酒店赔偿。说真的,我们又不认识那些酒店。我们认的是Booking!作为一个全球知名的酒店预订网站,Booking有责任和义务相应的制约酒店,对这种事情对我们消费者一个合理的解释或是赔偿,本人今年曾遇到类似情况,Booking赔偿20欧.3月左右预订了Desert hill的一家酒店,预订成功后,因酒店方提出涨价,被迫取消,后与Booking交涉后,获赔20欧.供参考,找Booking人工客服,让他们去个和酒店交涉,要求赔偿之类的,完全不合理,Booking必须给出解决方案啊,之前见过有同样情况的,酒店起码还给安排了别的住处。你这个太窝火了,Booking必须给个说法

booking客服帮我取消的订单一直在我的预订list 里

这周一接到booking客服的电话,是全英文的,大意是由于台风原因导致我订的酒店没有电,所以她帮我取消了订单,我表示可以。之后就收到了我这个预定被取消的邮件。但是现在不论我用网页版还是app登陆booking这个酒店的预定还在我的预定list里 并且仍旧显示提前三天取消不收费,但当我想选择cancel的button 又没有这个选项…...

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,“订单状态在系统中的更新需要一定时间。如果之后您仍收到该订单的相关消息,请不用担心,该订单已确认取消。”这是Booking取消确认邮件中的提醒。既然Booking已经发了邮件确认就不用担心,这是取消的证据。当然如果想万无一失就还是联系Booking客服确认一下,给Booking打电话问问,在Booking网页上有电话,有中文和英语,大中文的就好

Booking订了酒店现在不给退,订前明明写的免费到店付款,怎么就扣全款了??!!

为申请签证,我在booking上订了巴黎的酒店,12月1号-12月6号,订前就图它页面上写的“免预订费”、“到店付款”我才订的,确定过程中也没说要收费且不能取消之类,结果放心大胆订了之后几小时,就悲催的发现银行扣费短信!!!1w块钱啊!还不给退!有这么设坑埋人的嘛!现在酒店邮件中,人家根本不理。。。booking上出现这...

应该是这样,费用分为预订费、房费,预订费是Booking收的,免掉,房费还是要的,你应该找的是免费取消,肯定有取消不退费的说明,你自己没注意罢了,nbsp;你要看是免费取消还是有特殊规定的,我觉得Booking很好,用了多年没出现过这种问题,你进预订也的时候会显示today you'll pay 多少,如果是0,肯定不会收取的。有些有特殊条件的,要看清楚的,这就是为什么我不用Booking的原因~,先别着急,可能您好不容易挑选到性价比不错的酒店,觉得反正只是暂时为了递签而准备一份酒店确认单,所以没有仔细阅读酒店的取消政策和限制条款。有的酒店的部分房型价格,即使提前取消,也可能会收取一笔费用。例如【不予退款政策】就意味着若您决定取消或更改预订,则必须支付一笔费用。您的初衷是想选择【可在11月30日前免费取消】且可【稍后付款】(不需要预付款,无需支付定金)我看到有Booking的客服人员留言会帮您跟进,所以尽量把损失降低吧。下次注意就好,别因为这个插曲影响了出游心情

在booking预定了新加坡的酒店,问一下付费问题。

在booking预定了新加坡的酒店,我问一下,到时候是现金付费,还是visa信用卡付费?visa信用卡付费是不是银行要交比较高的手续费(大约多少)?中国拿银联卡储蓄卡在新加坡取现,能直接取出新加坡币吗? 付费时酒店会不会要求高于booking预定的价格付费?会不会遇到预定了到了后说没有房间,或者不按照预定价格付房费的?

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,现金和信用卡刷卡都是可以的,但不是所有酒店都能用银联借记卡。预订的是多少就是多少,酒店为啥要高于Booking的价格收费呢?!取现的时候可以取出新币的~,刷卡就可以,没有手续费,顾虑太多,我用BookingN年,没有遇上你说的情况。拿银联卡储蓄卡在新加坡取现,能直接取出新加坡币,一般情况下,Booking是不会提前扣费的,都是你当日现场入住时才扣费的,当然酒店支持银联,你直接刷银联就好,如果不行,刷visa或master就需要手续费,具体就是看你银行哦

booking

请问要怎么跟booking预定的酒店联系?只能打电话吗?想跟他们发邮件,问了booking,也没有回复我

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,在Booking上预订好酒店,有些酒店会直接给你发email确认预订信息,如果你有事情要联系酒店,直接回复邮件就行。如果没有收到酒店的email,直接在Booking预订页面“特殊要求”里留言就可以,有时候会回复得比较慢,耐心等等,Booking只是預定平台 沒有與酒店直接聯繫的在線構通系統因此 除了直接打電話給酒店 就只能發郵件了要不 Booking本身也有提供客服電話 你可以打電話過去諮詢,酒店不理你也没办法啊 一般我就在Booking上酒店要求那 留个言 酒店就会回复我

关于booking扣款的问题

在booking上订了几家可免费取消预订的酒店,有两家要求提供信用卡的三位数验证,结果就扣钱了。这是传说中的预授权吗?另后面修改了入住客户,结果又扣了一次,这个也是正常的吗?有没有哪位大仙遇见过这种情况?跪求解答!!booking的客服快出现解答!!!

1:个人建议:你打电话直接去Booking问。电话给你。Genius 客服專線:400 6399 015Genius 國際客服專線:+86 400 6399 0152:你仔细看一下酒店的预定条件,有些虽然是免费取消的,但是是有条件的免费取消。  至于修改要付钱,我还真没遇到过。 不过很多时候可能是某个酒店自己订的条例,您好,感谢您选择Booking.com。烦请您将预订编号私信给我,我将为您做进一步的查看。Su,可以看看预定界面的Payment部分的说明…关于修改入住客户后,再一次扣款这件事…没有遇到过,觉得有点奇怪。可以尝试联系Booking客服咨询,毕竟他们有更大的权限

坑人的booking,我订好的房间高价卖给别的客人,奸商,大大的奸商!!

我4月中旬订了两间北京的酒店,因为订当天的酒店,别的网站都订不进去,前台价也订不进去,后来在去哪发现BOOKING还可以订进去,于是通过去哪网在BOOKING上订了一间,然后订第二间的时候没有了,所以又在BOOKING的官方网站又订的了一间,也可能是最后一间了。然后给客服打电话,问我这两个订单没有问...

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,额,同情一下。。。Booking抓紧给人家解决哇,所以大家以后在Booking订的房不是被取消了,是他们又把房间高价卖给别人了。如果是连锁酒店直接在前台报自己的名子就可入住的

在booking上预订巴黎的酒店,信用卡已收到短信说支付了金额,但却收到booking邮件说无法担保

昨天用中行的白金在booking上预订了巴黎的酒店,马上就收到了银行的短信提示消费了***欧元,打电话去问说是酒店进行了预授权。结果没有过多久,又收到了booking的邮件说“酒店无法对您所提交的信用卡进行操作,因而不能担保预订”,要求我换确认额度或更换信用卡。我check过我的额度绝对是没有问题的,搞不清楚这是肿么回事...

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命,换了一张招行的信用卡就ok了,Booking的客服也帮忙check过。谢谢!

只显示最近100条搜索结果