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还车时，车行就可定损，如果保险是全的，就可以理赔。不复杂，别担心
如果是在车行购买的保险，在做理赔时您只需要提供相应的收据和警察出具的事故报告单就可以了，车行会自行去找保险公司理赔；但如果你找的是第三方的保险，基本上都是你自行先把钱出了，之后保险公司核实完之后再把赔付的钱给你！
自己刮花，还车时车行有定损单和付费凭证给你。**就通知警察和车行，有事故单和车损单。不是车行买的全险（买的租租车险），都是自己先垫付，然后回国找租租车客服申请保险，提供驾驶证，车行的提车单，定损单，信用卡消费记录，和简单说明，在就等待理赔