booking 订酒店显示可免费取消,那么提前收取的预订费也会退吗
出境游千人群
旅游折扣 拼车捡人
下载APP 领999元旅游礼包
扫一扫,关注微信
千万不要用租租车预订门票玩乐!定了一个圣灵群岛的白天堂沙滩一日游,订单已确认,出发前也再次和租租车确认订单都说没问题,但是当天一早在酒店等了两个多小时都没人来接去tour。中间一直联系租租车的客服在线只让我等待,电话客服说门票同事还没有上班。导致我们四人当天的出海游错过了时间完全不能成行。由于我们只在圣灵群岛安排了两个白天,另外一天的行程已定,最后我们完全没有去成白天堂沙滩。租租车一直在推诿,说是供应商船坏了临时取消订单,只答应全额退款,但我们损失的行程时间以及游玩的心情怎么衡量!太过分了,预付全款并且已经确认订单,也可以这样,太不负责任了!
有一种情况就可能是您预订的时候是没有通过登录亚航账号来预订的,不过没有关系的,这种找不到订单的情况我也试过,只需要您致电亚航假日的客服电话,选择人工服务提供您的预订编号给他们帮你去跟进就可以了,不用担心,这种情况,多半是因为没有注册就预订了,或者是预订的时候没有登录。有预定号码就可以了。建议你打亚航的中文服务电话,把情况说一下,问题不大哈。放心吧。至于你担心的pdf问题,亚航不是及时发pdf的,所以别担心,过一阵会有的,你是不是没有在亚航官网注册会员,如果没有注册的话,是查不到的,或者你预订的时候,没有登入会员帐号,我刚刚发现我自己也有这种情况,然后直接在亚航网站首页底部点击“联系我们”的“AskAsia",再点击live chat,就会进入网页的人工客服。将你的预订号,航班信息,乘客姓名,和想关联的账户输入,就能很快搞掂。我之前试过邮件,微博私信,都没有回复,这个是最快能解决问题的。但可能要点击多几次”live chat“,才能进入到交谈页面。耐心按多几次吧
您好,感谢您使用Booking.com预订住宿。酒店会根据订单的预付条款对您的信用卡作扣款或者预授权冻结的。麻烦您私信联系我并提供相关里斯本酒店的预订编号,我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢!Alex
旅游折扣 拼车捡人