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租租车旗下智能租车管理系统
首先,我们对sixt公司的不实之词表示极大的愤怒。我们在9月27日(英国时间)决定提前还车时,与车行客服多次连线,要求给我们留下联系方式和邮箱,以方便回国后与车行沟通。同时,也告知了对方我们的邮箱号码(913116567@qq.com)。在等待还车的5个小时里,我们多次要求车行告知邮件号码,但客服答复:待我们还车后24小时内才发送。28日回国后迟迟得不到车行的任何信息。无奈,我与同行人分别向贵公司投诉si x t公司的不良经营行为! 其次,si x t公司对我们要求赔偿的回复表示不满!1.押金284镑至今未到账。2、异地还车费重复收取。我们在租租车缴纳的租车套餐中已包含异地还车费,但在车行又收取了33.33镑(见图片)。3、实际租车时间为2天,退还最后2天的费用。4、2次故障均出现在无信号无网络和交通繁华路段,如果没有当地华人的帮助,不可预料的事情还会有更多发生。因此,我们强烈要求给予精神损失赔偿。 最后,我们要求sixt公司还原车辆真相,我们租用的车辆到底是不是故障车!车体有划伤到底是发生了什么! 如果sixt公司继续忽悠用户,我们将会在媒体寻求更多的帮助!让更多的中国用户了解sixt公司!
请问在台北车行租车后(iws),是自己到车行门店取车么?还是车行会提前联系,然后送到指定地方?谢谢大家
在桃园机场后给车行打电话,他们会接机
有哪位朋友从墨尔本租车开到过塔斯马尼亚和袋鼠岛。我从ACE车行订了两款车,卡罗拉和RAV4,但今天租租车客服邮件回复说都不允许开车上岛。我想了解一下,这是ACE车行的规定还是所有车行都不可以跨岛?
看车行的,租车时候有跨岛选项。不过为什么不到塔斯马尼亚本岛租车呢?
我被塞浦路斯eur car敲诈了!取车时说要提前支付油费,我问为什么不是预授权而要提前支付,她说这是新规定,还车时再退还。收了250时欧,我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的,一切顺利,签字退款,后来发现短信通知五十欧到账,还奇怪怎么还分次陆续到账?再过一段时间,感觉有点不对劲,拿出租车合同仔细看,发现那二百五十欧是两部分组成,一个是油费,一个看不懂是什么鬼东西,赶紧问租租车,告诉我那是保险!!我靠!我车都租完了就是取个车,怎么又出来一个合同?征求过我的意见吗?告知过保险条款吗?租租车来来**联系几次,都说以我签字为准,是我自己的选择。我就纳闷了,我是在租租车上租的车,付的款,仔细看过所有条款,怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同??租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用,难道对下属车行就毫无约束能力吗?怎么不明确告知车行不要额外收费呢?怎么不扣掉这家车行的结算款,补偿给用户,然后拉黑这家车行呢?租租车用低价把你拉上贼船,然后一帮强盗蜂拥而上,成为案板上的肉!租租车说要送我400现金券补偿我,你们说我还敢要吗?
租租车是中介平台,管不了车行的行为,最多对某车行投诉多了以后将该车行下线
各位,请问租租车软件说除了主驾驶员外如果要增加驾驶员车行会收费是个什么情况?大概收多少钱?那我也可以不告诉车行要增加的只要增加的人驾照和翻译件带好不就行了吗?
每家车行对增加驾驶员收费是不一样的,大约在6—10欧一天。如果在车行不登记付驾信息,付驾遇到车祸时所有的损失,保险公司都不给赔的,没记错的话应该是增加个驾驶员15欧每天。如果没有告诉车行自己增加了驾驶员,出了问题保险公司拒赔
车行的全险太贵 买了租租车国内的附加险 现在车右镜和右后有轻微擦痕 还车时是要赔付吗? 要车行出单据?
看车行怎么说如果需要赔付,你联系租租车,问清楚都需要什么材料,以便回国以后理赔,车行会扣你信用卡,信用卡扣款后找租租车索赔。单据租租车可以帮你问租车公司拿,你先赔车行,拿齐索赔资料后回国理赔
请教圈里大神,意大利自驾回国后收到车行邮件,说有罚单,会寄到当时留在车行的地址。当时留的地址是驾照上的注册地址,现在已经收不到信件了。租租车客服联系后,反馈说车行无法代办,也不能更改地址,只能等信件寄到凭信上信息处理。但是现在留的地址收不到警局的罚单,请问还有其他处理方式吗?
就是扣车行处理的手续费!哥们儿你也被罚了?你在哪儿违章了?我还在等罚单呢
在东部自驾游,路线纽约、波士顿、法布罗、牙买加、华盛顿DC、费城,最后回纽约。在纽约advantage提车时,因车行人员说路上不买ezpass,可能过路有些城市只有自动收费、无手动收费窗口,不交高速公路费回来会麻烦,所以买了车行推荐的ezpass,这个是按每天收费的,既使车辆不开也照收,多花了3十几刀每天,回来发现一路上的收费可能并不多,这笔ezpass的钱应该是自己多付了的,不好手动交,过一处交一处。如果手工交高速费,这一圈大概多少钱呢?
是这样的,以往无论哪里提前取车都很顺畅,但这次在奥斯陆机场的Hertz我提前1个多小时到,结果告之我车子没来不能提前取,要我加钱换车或者等1小时到点再来办手续,我就干等了1小时,10天后我要去冰岛而且是提前3小时到,怕遇上同样情况,所以就想让客服和车行去沟通说明情况,结果客服让我取消订单重新下单,我没办法就上网查车行邮箱发邮件过去说明,但也没得到冰岛的车行回复,不过幸好冰岛车行提前取车没问题,而且免费升级成了SUV还是4驱的,所以这次对冰岛印象很好,那奥斯陆机场的Hertz印象很差,不光刁难人乱收费的杂项也多,已经分别收了我3次费用了
我们也是Harzt,特隆赫姆。也是提前差不多一个小时到的车行,车行小伙子主动问我们要不要提前取车,我们问要不要费用,他说早还车就没费用。回来查了账单,确实没有多收。其实这与当时的情况有关,如果当时没车又没到你取车时间,自然会提出其他要求。不必太气愤
请问大家,我们4个成人,5/2-5/15在德国、奥地利、瑞士自驾,在Europcar车行租了Jeep指南者。请问1、JEEP指南者后备箱放得下4个24寸的箱子吗?2、过境瑞士和奥地利车行实际收了多少过境费?3、Europcar车行加一个司机多少钱?每天多少钱还是这么多天有个封顶的价格?谢谢
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