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第一时间报警，所有保险程序都只承认警方文件，然后联系租车行。至于保险程序，一般租车价格含了车行基本险的，自己需要付个起付额。如果你另外在租租车平台购买了超级险之类，则自己赔付的金额需要先垫付，然后回国后再去租租车平台申请赔付
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