我被塞浦路斯eur car敲詐了!取車時說要提前支付油費,我問為什麼不是預授權而要提前支付,她說這是新規定,還車時再退還。收了250時歐,我心裡還嘀咕怎麼這麼貴的油費。還車時加得滿滿的,一切順利,簽字退款,後來發現簡訊通知五十歐入賬,還奇怪怎麼還分次陸續入賬?再過一段時間,感覺有點不對勁,拿出租車契約仔細看,發現那二百五十歐是兩部分組成,一個是油費,一個看不懂是什麼鬼東西,趕緊問租租車,告訴我那是保險!!我靠!我車都租完了就是取個車,怎麼又出來一個契約?徵求過我的意見嗎?告知過保險條款嗎?租租車來來**聯繫幾次,都說以我簽字為準,是我自己的選擇。我就納悶了,我是在租租車上租的車,付的款,仔細看過所有條款,怎麼到了現場又得再仔細要一遍合契約??租租車只會提醒用戶注意不要現場額外支付其它費用,難道對下屬車行就毫無約束能力嗎?怎麼不明確告知車行不要額外收費呢?怎麼不扣掉這家車行的結算款,補償給用戶,然後拉黑這家車行呢?租租車用低價把你拉上賊船,然後一幫強盜蜂擁而上,成為案板上的肉!租租車說要送我400現金券補償我,你們說我還敢要嗎?

要仔細檢查車行說的 特別是額外要付款的 車行多讓我們買當地的保險,不要no就可以,這個問題真怨不得租租車,租租車只是個平臺,而且租租車工作人員會提前好幾天打電話告知你租車時的注意事項,特別會提醒你要看清楚契約條款,並且注意看付款項應該為0元,如果出現了數字就說明你被偷偷加進了保險或是油費,一般租車行事先會告知你是否需要買保險和一箱油,你可以告訴他你已經付過全款了,什麼也不需要,如果你沒有仔細看條款或跟他說明你不需要額外的付費項目,就簽了字那你就要承擔這些費用了。我兩次都是通過租租車平臺租用Hertz的車,都沒出過這些問題,服務挺不錯的,的確,如果用戶都已經在平臺上買了全部保險,平臺就應該告訴車行不能再安排保險,租租車只是合作關係,哪有什麼下屬車行,平臺管不了車行

請問下,我已經還車回國了,後面一直收到刷卡訊息,今天打電話給銀行確定一直刷我卡的應該是車行,就是35英鎊的違章管理費,因為我回來後就鎖卡了,所以車行刷不到就一直提示交易失敗,請問下這種情況我還需要主動開卡讓他們扣款嗎?

應該讓車行扣款,否則可能會有麻煩,你租車時的護照訊息車行是有的,會影響你再次入境英國或者今後簽證,假如是在預授權未解除期間鎖卡,這屬於單方面違約,因為你和對方的交易行為尚未結束。假如預授權已解除,結算單已寄給你,可以視同交易完結,是可以鎖卡的。後面再發生任何費用,都請對方出示明細和依據,比如何時何地何種原因違章,還可能會有因車行自身延誤造成的滯納金,這些不應由租車人承擔,如有違章處理,收取違章管理費是大多數車行通常的做法,如果沒有違章,這筆錢是不應該收的

我最近里加租車,enterprise 的,交接倒還順利。我買的租租車全險,合計1200多,七天。取車時候讓我買保險,我說買過了,有問題我的保險公司會處理,他們說沒問題,但要刷700歐的預授權,出現修車等情況就要從那裡面扣。租租車的程式就是我們自己先墊付然後理賠。結果我回來十天後,車行給我電郵說我新增了兩個損傷,還有照片,估價單什麼的,蹊蹺的是這兩個輕微的擦傷要收剛好七百歐一點點,另外還要五十歐的處理費用。加上稅要我八百多歐。當時他們機場還車點沒人,電話了他們說我停在他們停車點鑰匙扔鑰匙箱就行,因為以前在德國也這麼做過,就照做了,滿油洗了車。我還拍了張照片,後面很清晰是沒有問題。前面沒有看。我一路都是停安全的地方,行車也很小心。沒有理由有損傷。現在這樣了,電郵給租租車,他們就是說幫我申訴,但可能很難,但因為我買了他們的全險,申訴不成需要我拿著資料去保險點辦理,我在深圳,保險點廣州不知道哪裡。我說那麼多,就是因為結合了我前兩次都是不順,我算出來大概租租車賺了15%左右的佣金,但保險另外算的,他們也是拿佣金,這是商業,很合理。但問題是按他們扣佣金後給到供應商的價格應該是偏低的,我覺得車行很難賺錢。那麼我們默認是和租租車打交道,或者也是誤解吧,其實他們只是中間人,所以我們買的所謂全險都是人保出的單,我不知道他們之間怎麼結算的。但當地車行賺不到保險費的佣金,租金又低,很可能他們只是一種類似於互聯網導流的模式。具體怎麼在這個低價單子中賺錢那是各施其法了。去年以前還好,但今年我連續三次都遇到問題,明顯是車行宰客。現在爆發可能是因為他們想低價租車然後在保險賺錢,但中國客戶越來越多且幾乎不買他們的保險以後,它就成虧損了。所以都是設各種局蒙客戶。心好累,以後我不在租租車上買保險了,到當地再買,不然度假回來還心煩。太累心了

我也碰到了類似的情況。budget無中生有的造假說我有損傷!其實根本沒有,位置居然在後備箱的頂部!雖然我買了全險,租租車讓安盛天平賠付了我,但是無辜被誣陷的感覺相當令人反感。回國後的一系列後續查證也相當費時費力。今後還車時一定會拍照拍視頻錄音錄像。後來問了歐洲的朋友,她告訴我車行對中國人尤其過分,對日韓客人沒這麼大膽造假,因為日韓法律意識強,會追索一年二年,不依不饒 我還於安盛天平溝通,車行有涉嫌騙保的行為。但是保險公司基本無力取證。從整個保險產品來看,如果他們依舊有利可圖,他們也就一賠了事,我現在也是買車行的全險,省心,如果你是買的是超級險,租租車會幫你理賠的,我今年8月布達佩斯提車,路上佔了油漆到沙板上,還車的時候車行說沒問題我就走了,半個月後在預付押金里扣了200歐,我把扣款電郵給了租租車,很快就給我理賠了

我被塞浦路斯eur car敲詐了!取車時說要提前支付油費,我問為什麼不是預授權而要提前支付,她說這是新規定,還車時再退還。收了250時歐,我心裡還嘀咕怎麼這麼貴的油費。還車時加得滿滿的,一切順利,簽字退款,後來發現簡訊通知五十歐入賬,還奇怪怎麼還分次陸續入賬?再過一段時間,感覺有點不對勁,拿出租車契約仔細看,發現那二百五十歐是兩部分組成,一個是油費,一個看不懂是什麼鬼東西,趕緊問租租車,告訴我那是保險!!我靠!我車都租完了就是取個車,怎麼又出來一個契約?徵求過我的意見嗎?告知過保險條款嗎?租租車來來**聯繫幾次,都說以我簽字為準,是我自己的選擇。我就納悶了,我是在租租車上租的車,付的款,仔細看過所有條款,怎麼到了現場又得再仔細要一遍合契約??租租車只會提醒用戶注意不要現場額外支付其它費用,難道對下屬車行就毫無約束能力嗎?怎麼不明確告知車行不要額外收費呢?怎麼不扣掉這家車行的結算款,補償給用戶,然後拉黑這家車行呢?租租車用低價把你拉上賊船,然後一幫強盜蜂擁而上,成為案板上的肉!租租車說要送我400現金券補償我,你們說我還敢要嗎?

租租車上預定後到達車行是還要籤一份協議的,一定要看清契約條款,有沒有什麼額外的保險費用,確認清楚再簽字,否則就是被坑了以後說你自己簽字確認的,套路