欧洲跨国门店服务大全_欧洲跨国门店服务攻略推荐(价格、注意事项、怎么样)-租租车-第5页

还需要门店租导航吗？

5回答

澳大利亚自驾圈

5月25日我在那不勒斯国际机场提取宝马218D旅行车一台，并与租车公司SIXT在机场的门店签了一份协议，协议中标注了该车有三处损伤。随后我们与该门店工作人员一同查验了车辆。发现了几处损伤，我们都拍照取证，并告知了SIXT的工作人员，工作人员也认可。
6月8日我们按时将车辆交还米兰马尔彭萨机场的SIXT门店工作人员，工作人员验车后并未发现有任何新的问题，于是和我们挥手告别。
回国后，6月11日我们通过邮件收到了SIXT公司开出的电子发票。
出乎意料的是，6月12日我们突然收到SIXT公司的邮件，说发现了新的损伤，要我们填写相关的表格。
现在正在申请租租车帮我们与SIXT协调说明：
1、我们在租车期间绝对没有发生刮蹭，不可能给车辆带来新的损伤。
2、如果有新的损伤，还车时工作人员也会发现，我相信他一定会让我们签字确认的。
3、我们分析，SIXT所说新的损伤，好像就是租车协议中的第一个损伤，那是旧伤，不是我们造成的。
4、即便不是租车协议中的第一个损伤，那也是我们取车时拍照取证中存在的旧伤。事实上协议中只标注了三处损伤，我们发现的其实不止三处。我们当时也和SIXT车场工作人员核实了，他也认可了。
一个多月了，租租车告诉我，车行还没有答复，而且我胜诉的可能性不大。建议我认了，反正我已购买超级补充全险，保险公司会帮我赔付。这叫什么事？！

7回答

意大利自驾圈

这家门店的奇骏车况如何，服务好不，谢谢

2回答

英国自驾圈

赫兹国内客服说提车时需要用带芯片的visa 或master卡做信用卡预授权，我手里只有带磁条的master信用卡可以在斯图加特火车站赫兹门店提车吗？哪位最近在斯图加特火车站赫兹门店提过车

4回答

德国自驾圈

门店有中文服务吗，我们不懂英语，可以租车自驾吗

2回答

加拿大自驾圈

各位是否知道，买的租租车平台提供的超级补充全险是不保对方车的？我买了这个保险，在墨尔本自驾时与对方发生了轻微擦碰，当时与租租车中文取车向导还沟通了，可以由这个保险来付对方的车损款，但回国后与租租车平台沟通，他们说我买的补充全险只是保我自己开的车，对方车不保的。大家有没有这方面的经验？

这是租租车给我的邮件回复：而您在租租车所购买的超级补充全险是只承保您本身的车辆，并不承保第三方车损，所以第三方的车损费用需要由门店的第三者责任险来承保。由于门店保险有起赔额，所以车行才会扣您4554澳元（含管理费和税费）。

他们也给了我建议，直接也对方车主沟通修车金额事宜。

11回答

澳大利亚自驾圈

请问提车的门店走路过去远吗？大概需要多少分钟

5回答

意大利自驾圈

各位，买了租租车的超级补全险，还有必要在车行买道路救援险吗？包括出故障换车，门店自买的服务要好些吧？

5回答

美国自驾圈

Europcar在维也纳市区那个门店好找吗？还车方便吗？租租车上的那个地址是门店吗？是否要先去门店验车再去还车？谢谢

3回答

奥地利自驾圈

没有打印提车单，门店可以打吗？

3回答

中东自驾圈