请问各位大神,我在租租车订车时候下订单是早上八点半墨尔本机场取车,如果我延迟到九点或九点半取车会不会有什么影响?还有就是我租了四天车,还车时间是按照订单时间还还是实际取车时间还?感谢🙏

取车可以晚,还车不能晚太多,会加钱。时间按你订单时间走,非实际时间,除非取车时候店面没车,耽误了你的时间。取车时间调整最好提前告知,特别是你预定了中文服务的时候(很多附带服务是另外算钱的),如果飞机晚点,你订单有备注航班即可,可以晚点取,太晚怕车没了。还车按订单约定时间还,取车迟一点没问题,如航班延误,最好通过租租车联络一下租车公司,还车要按预订时间还车,要么修改订单,或取车时与租车公司协商一下,早了订单提前生效,晚了按原有时间起计算

已经在租租车上订了,可以改吗?

订单改不了,先取消订单,再重新订,可以修改订单,不能改,可以再订一程,然后取消上一个订单

在booking.com取消了一个订单被扣了全款,可以跟酒店联系要回来吗

如题,因为行程有变不得不取消订单,酒店是在一周之内订的,但上面说必须提前14天取消订单才是免费,虽然也是自己的原因但还是感觉这样有点不合理。不知道要不要得回退款,如果不行就当做一次教训好了。

您好,酒店按照预定取消政策收取相关罚金,免费取消的时间有列明在您的确认信中,请您查看。若您需要协助,欢迎告知我您的订单号码,我会联系酒店协商是否可以免除罚金,但最终决定还是掌握在酒店的手中哦,望您理解。谢谢。Liz

#墨尔本#booking上预定了不可取消订单的酒店

booking上预定了不可取消订单的酒店,订完发现多定了一天。马上打电话跟booking商量,booking说酒店不同意修改订单。又打电话给酒店。酒店说他们的系统不能更改booking的订单,要找booking……再问booking,booking问下来还是说不行。晕了,这皮球踢的……

你这个问题的关键点在酒店,而不是在bookingbooking只是一个平台,它可以帮你同酒店协商,但最后拍板做决定的还是酒店。我曾经同楼主遇到过同样的问题,就是booking帮忙联系酒店,最后退掉的个人感觉booking很给力,但如果酒店方不同意,booking也没有办法但如果酒店方同意了,不可退的房间也是可以退的。至于你的的酒店说系统不支持修改booking订单,只是他们的一个流程可能级别低的人真的就不能改,但肯定不是绝对不能改所以,要想解决,还是要揪住酒店不放booking只是协助你,毕竟是咱们定错了但如果酒店死活就是不改,那就只能自认倒霉了,您好,很遗憾听到您的消息。Booking.com作为预订平台,为客人尽量争取最好的解决方式,但酒店握有最终决定权,而Booking.com必须尊重酒店的决定,如果您需要我的帮助,麻烦您私信联系我并提供相关酒店的预订编号,我将会为您进一步查询订单详情并回复您的。谢谢!Alex,同此情况啊,由于脑子一热,订错了酒店,然后还是个不可取消的订单。酒店,booking都已经联系过了,还没有响动。虽然说此次订错的责任在我,但还是希望我也能得到像楼主一样满意的答案